Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 16 Октября 2018 Личный прием в г.Пенза
    Личный прием

    Личный прием в г.Пенза

    16 октября Елена Рогова провела личный прием граждан по вопросам защиты их прав. В адрес Уполномоченного поступило 6 обращений, касающихся защиты жилищных прав, пересмотра дела по вновь открывшимся обстоятельствам, неполучения ответов на заявления из исполнительных органов власти и др. Заявителям были даны рекомендации и разъяснения, по нескольким обращением работа в аппарате Уполномоченного будет продолжена.
    9 Октября 2018 Уполномоченный по правам человека провела прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области
    Личный прием

    Уполномоченный по правам человека провела прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области

    9 октября Елена Рогова провела личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области. Граждан интересовали вопросы несогласия с действиями администрации по продаже земельного участка, бездействия правоохранительных органов, нарушения тишины и покоя соседями. Одна из заявительниц обратилась в интересах коллеги по вопросу незаконного увольнения. По итогам приема по всем обращениям были даны правовые консультации, два заявления взято на контроль в аппарате Уполномоченного.
  • 21 Сентября 2018 Уполномоченный по правам человека провела прием граждан в г.Пенза
    Личный прием

    Уполномоченный по правам человека провела прием граждан в г.Пенза

    20 сентября Елена Рогова провела прием граждан на ул.Володарского 49. Обратившихся граждан интересовали вопросы нарушения тишины и покоя соседями, противоправных действий со стороны родственников, невыплаты алиментов, помощи многодетной семье, защиты имущественных прав. Также заявителям требовались разъяснения порядка в случае вывоза ребенка из Германии. По итогам приема по всем обращениям были даны правовые консультации, четыре заявления взяты на контроль Уполномоченным.
    13 Сентября 2018
    Личный прием

    Рабочая поездка в Сосновоборский район

    12 сентября Елена Рогова провела прием граждан в Сосновоборском районе. Заявители обратились по вопросам ремонта кровли, несогласия с начислением задолженности по оплате коммунальных услуг, с суммой за звание «Ветеран труда», с данными технического паспорта, превышающими реальную площадь. Также граждан интересовал порядок предоставления студентам места в общежитии, выделения путевки на санаторно-курортное лечение. Уполномоченным были даны разъяснения и консультации, 3 обращения взято на контроль. В рамках рабочей поездки Елена Рогова посетила ИВС при отделении полиции МО МВД России «Никольский» (дислокация пгт. Сосновоборск), МБСУ «Индерский дом-интернат для престарелых и инвалидов», а также ГБУЗ «Сосновоборская участковая больница». Уполномоченный пообщалась с гражданами, руководством учреждения, осмотрела санитарно-бытовые условия, ознакомилась с режимом пребывания.
  • 27 Августа 2018 Личный прием граждан Кузнецкого района
    Личный прием

    Личный прием граждан Кузнецкого района

    24 августа в здании администрации рабочего поселка Евлашево Кузнецкого района Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова, совместно с Заместителем директора ГКУ «Госюрбюро Пензенской области» Ларисой Смыковой, провела прием граждан. Заявителей интересовали вопросы ремонта кровли, нарушения прав на благоприятную окружающую. Также граждане обращались с проблемой противоправных действий со стороны соседей. После приема Уполномоченный посетила Евлашевскую амбулаторию, где осмотрела санитарно-бытовые условия оказания гражданам медицинской помощи.
    23 Августа 2018
    Личный прием

    Оказана бесплатная юридическая помощь жителям Пачелмского района

    22 августа специалист аппарата Уполномоченного О.К. Соловьева в рамках «Дня юстиции» провела прием граждан Пачелмского района в целях оказания им бесплатной юридической помощи. В проведении приема принимали участие представители таких служб и ведомств как Управление Министерства юстиции РФ по Пензенской области, Управление ЗАГС Пензенской области, Управление ФССП по Пензенской области, Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии по Пензенской области, ГУ – Отделения Пенсионного фонда РФ по Пензенской области, а также представители адвокатского и нотариального сообществ. По результатам организации приема всеми службами было зарегистрировано 21 обращение граждан, 7 из которых поступили в адрес Уполномоченного. Актуальными вопросами, с которыми обратились граждане, стали: ремонт жилья, дорог, земельные споры, выплаты многодетным семьям, вопросы, связанные с выплатой заработной платы и задолженности по алиментам. На все обращения граждан даны квалифицированные разъяснения, определены пути решения вопросов. Вопросы, требующие дополнительного изучения, взяты на контроль.

Часто задаваемые вопросы


Как подать жалобу (обращение, заявление) Уполномоченному по правам человека в Пензенской области?

Ответ: Предусмотрено несколько способов обращения к Уполномоченному.

Первый предусматривает письменное  обращение. Жалоба (обращение, заявление) направляется Уполномоченному в письменном виде по адресу: г. Пенза, ул. Володарского,49. Или на адрес электронной почты: upch58@mail.ru.

Вы также можете обратиться к Уполномоченному на личном приеме, который проходит в третий четверг месяца с 9:30 в здании по адресу: ул.Володарского 49, каб. 109. Запись на прием осуществляется по телефонам: 68-16-23; 68-16-24. Кроме того, еженедельно, в понедельник, вторник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00 можно получить юридическую консультацию у специалистов аппарата.

Также Уполномоченный регулярно выезжает для проведения приема граждан в районы области, согласно утвержденному графику. 

Специальная форма обращения предусмотрена и на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.


Какие документы необходимо приложить к жалобе (обращению, заявлению)?

Ответ: К жалобе (обращению, заявлению) Вы вправе прилагать копии любых документов, которые, по Вашему мнению, имеют отношение к описанной проблеме.


Сколько времени занимает рассмотрение жалобы (обращения, заявления)?

Ответ: В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в аппарат Уполномоченного, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

 

Поможет ли Уполномоченный по правам человека в Пензенской области повлиять на изменение уже принятого судебного решения?

Ответ: Уполномоченный по правам человека в Пензенской области не вправе рассматривать обращения граждан, в которых обжалуется судебное решение, в соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».  Такие обращения в течение семи дней со дня регистрации возвращаются гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

 

Может ли Уполномоченный или сотрудники его аппарата защищать интересы в судебных заседаниях?

Ответ: В соответствии с положениями Закона Пензенской области от 10.10.2007 N 1392-ЗПО «Об Уполномоченном по правам человека в Пензенской области», ни Уполномоченный, ни работники его аппарата не наделены правом обращения в суд и защиты интересов граждан в судебных заседаниях.

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440025, г.Пенза,
ул.Московская, 75

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35