Елена Рогова приняла участие в акции «Час пассажира», прошедшей на железнодорожном вокзале ст. Пенза – 1

28 апреля, в четверг, в здании железнодорожного вокзала ст. Пенза – 1 прошла информационная акция «Час пассажира».

В рамках акции Уполномоченный Елена Рогова совместно с Пензенским транспортным прокурором, сотрудниками Пензенского линейного отдела полиции на транспорте, представителями Куйбышевской железной дороги отвечали на вопросы пассажиров поездов и посетителей вокзала.

Люди интересовались изменениями в расписании в связи с началом летних перевозок, ценообразованием на билеты в поездах дальнего следования, санитарно-эпидемиологическими ограничениями на железнодорожных вокзалах, а также благоустройством территории вблизи железнодорожной инфраструктуры.

Среди обратившихся были и те, кто делился положительными отзывами о работе транспортной компании. Все вопросы удалось разрешить в ходе приема.

Акция «Час пассажира» регулярно проводится на железнодорожных вокзалах Куйбышевской железной дороги, для того чтобы пассажиры могли напрямую обратиться к работникам магистрали и сотрудникам правопорядка и в режиме «открытого диалога» получить обратную связь.