Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 19 Июня 2018 Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области
    Личный прием

    Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области

    19 июня Уполномоченный по правам человека Рогова Е.Н. совместно с первым заместителем прокурора области Морозовым А. А. провела личный прием осужденных, отбывающих наказание в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области. Уполномоченному поступило пять обращений. Два из них касались вопросов обжалования судебного решения. Остальных заявителей интересовали порядок погашения судимости досрочно, замена оставшейся части наказания более мягким его видом и возможность условно досрочного освобождения. По всем обращениям осуждённым были даны соответствующие законодательству разъяснения. В рамках поездки Уполномоченным были также осмотрены производственные цеха ФКУ ИК-7. Замечаний и рекомендаций по итогам посещения не выявлено.
    16 Июня 2018 Состоялся личный прием жителей Бессоновского района
    Личный прием

    Состоялся личный прием жителей Бессоновского района

    15 июня в с.Чемодановка Елена Рогова провела личный прием граждан. На прием к Уполномоченному обратились 9 жителей Бессоновского района. Заявителей волновали вопросы получения инвалидного кресла-коляски, закрытия стационара участковой больницы, перебоев электроснабжения, отсутствия горячего водоснабжения и качества уличного освещения в поселке. К Уполномоченному поступили вопросы, касающиеся несогласия с судебным решением и оплаты долга за квартиру. Также заявители озвучили проблемы обучения детей младшего школьного возраста во вторую смену, занятости детей во внеурочное время, отсутствия транспорта для перевозки людей в населенном пункте и некачественного дорожного покрытия. Заявления граждан приняты в работу аппаратом Уполномоченного. Всем обратившимся даны квалифицированные разъяснения и консультации.
  • 15 Июня 2018 Елена Рогова посетила Камешкирский район
    Личный прием

    Елена Рогова посетила Камешкирский район

    14 июня региональный Уполномоченный по правам человека побывала с рабочей поездкой в с.Русский Камешкир. Совместно с представителями Государственного Юридического бюро Пензенской области Уполномоченный провела личный прием граждан. Заявители обратились по вопросам предоставления льгот «Детям войны», невыплаты заработной платы, газификации многоквартирных домов, регулирования стоимости ГСМ, содействия в получении документов, подтверждающих стаж работы в Республике Азербайджан. По всем обращениям Уполномоченным даны консультации и разъяснения, часть заявлений взята на контроль. В рамках поездки Елена Рогова посетила МБУ стационарное учреждение социальной защиты населения «Пестровский дом-интернат для престарелых граждан и инвалидов», а также Камешкирский филиал ГБУЗ «Кузнецкая МРБ». Уполномоченным отмечена необходимость косметического ремонта в детском отделении больницы и исправления ситуации с перебоями водоснабжения в медицинском учреждении. От граждан, проживающих в Пестровском интернате, жалоб и заявлений не поступило.
    25 Мая 2018 Уполномоченный по правам человека Елена Рогова провела прием граждан в г.Пенза
    Личный прием

    Уполномоченный по правам человека Елена Рогова провела прием граждан в г.Пенза

    25 мая Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова провела личный прием граждан. В рамках приема поступило пять обращений. Заявителей интересовали жилищные вопросы, вопросы получения российского гражданства, защиты авторских прав, неисполнения судебного решения. Всем обратившимся были даны разъяснения и рекомендации. Три заявления взяты Уполномоченным.
  • 25 Мая 2018
    Личный прием

    В Лопатинском районе состоялся Межведомственный прием граждан

    24 мая прокурор области Н.Е. Канцерова совместно с руководителем аппарата Уполномоченного по правам человека А.С.Елистратовой провела личный прием граждан в Лопатинском районе в рамках работы мобильной приемной. На прием обратились 8 жителей районного центра по вопросам взыскания алиментов и иных выплат, пенсионного законодательства, неисполнения договорных обязательств, отказа в предоставлении санаторно-курортного лечения и обеспечении бесплатными лекарственными препаратами, процессуальной деятельности органов дознания при проверке сообщений о преступлениях. От заявителей поступило 6 письменных обращений, по двум обращениям гражданам были даны устные разъяснения.
    23 Мая 2018 Елена Рогова приняла участие в заседании Координационного совета при Управлении министерства юстиции РФ по Пензенской области
    Координационный совет

    Елена Рогова приняла участие в заседании Координационного совета при Управлении министерства юстиции РФ по Пензенской области

    23 мая Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова приняла участие в заседании Координационного Совета при Управлении Минюста России по Пензенской области по вопросу взаимодействия УФСИН с органами местного самоуправления, предприятиями и организациями различных форм собственности по обеспечению трудовой занятости осуждённых. Актуальность и важность обсуждаемой темы обусловлена тем, что с 1 января 2017г.Федеральным законом от 07.12.2011 №420 ФЗ «О внесении изменений в УК РФ и отдельные законодательные акты РФ» введён в действие новый вид уголовного наказания – принудительные работы. Большое внимание было уделено опыту исполнения данного наказания в регионе, трудностям и проблемным вопросам, возникающим при практическом применении данной меры воздействия. Завершилось заседание составлением Протокола рекомендаций УФСИН, областному Правительству, органам местного самоуправления, предприятиям и организациям различных форм собственности по заключению контрактов на поставку продукции учреждениями УИС, соглашений о сотрудничестве, по содействию в поиске подходящей работы и пр..

Дата размещения: 14.04.2016 год 

герб.JPG 

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

В ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е

 

От 14.04.2016 года                                                                                 № 12-р

 

г. Пенза

 

    Об   утверждении   квалификационных   требований  к  профессиональным знаниям и навыкам, необходимым     для  исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Пензенской области,  замещающими   должности государственной гражданской службы Пензенской области  в аппарате  Уполномоченного по правам человека в Пензенской области

 

           Руководствуясь  статьей 23 Закона Пензенской области от  10.10.2007 № 1392-ЗПО  «Об Уполномоченном по правам человека в Пензенской области» (с изменениями):

  1.  Утвердить прилагаемые Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Пензенской области, замещающими должности государственной гражданской службы Пензенской области в аппарате Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.

  2.   Признать утратившим силу распоряжение Уполномоченного по правам человека в Пензенской области  от  05 сентября 2013 года № 35-р «О квалификационных требованиях к должностям государственной гражданской  в аппарате Уполномоченного по правам человека в Пензенской области».

   3.  Настоящее распоряжение опубликовать в газете «Пензенские губернские ведомости» и на официальном сайте Уполномоченного  ombudsmanpnz.ru  в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».

   4.  Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя аппарата  Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.

 

 

         Уполномоченный                                                                                    Е.Н. Рогова

 

 

 

 

 

 

Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Пензенской области, замещающими должности государственной гражданской службы Пензенской области в  аппарате Уполномоченного по правам человека в Пензенской области

 

1. Базовые квалификационные требования*

 

1.1. Знание государственного языка Российской Федерации (русского языка), включающее:

1.1.1. знание основных правил орфографии и пунктуации;

1.1.2. знание основных орфоэпических, лексических и грамматических норм русского языка;

1.1.3. знание функционально-стилевой специфики текстов, относящихся к сфере официально-делового общения;

1.1.4. владение навыками применения правил орфографии и пунктуации;

1.1.5. владение навыками анализа текста с учетом его орфографического, пунктуационного и речевого оформления, а также с учетом его стилевой и жанровой принадлежности;

1.1.6. правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;

1.1.7. умение использовать при подготовке документов и в служебной переписке деловой стиль письма;

1.1.8. умение использовать разнообразные языковые средства и тактики речевого общения для реализации различных целей;

1.1.9. свободное владение, использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности;

1.1.10. умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к правовой и социально-экономической сферам.

1.2. Правовые знания, включающие:

1.2.1. знание основ Конституции Российской Федерации;

1.2.2. знание основных положений Федерального закона от 27.05.2003 N 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» (с последующими изменениями);

1.2.3. знание основных положений Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (с последующими изменениями);

1.2.4. знание основных положений Федерального закона от 25.12.2008 N 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (с последующими изменениями);

1.2.5.знание основных положений  Федерального конституционного закона от 26 февраля 1997 года N 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации»;

1.2.6. знание основных положений  Закона Пензенской области «Об Уполномоченном по правам человека в Пензенской области»;

1.2.7. знание основных положений Устава Пензенской области;

1.2.8. знание основных положений Закона Пензенской области «О Губернаторе Пензенской области» (с последующими изменениями);

1.2.9. знание основных положений Закона Пензенской области «О Правительстве Пензенской области» (с последующими изменениями).

 

1.3. Знание основ делопроизводства и документооборота, включающее:

1.3.1. знание порядка рассмотрения обращений граждан, установленного Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с последующими изменениями), в части:

      -требований к письменным обращениям граждан;

      -порядка направления, регистрации и рассмотрения письменных обращений граждан;

       -особенностей рассмотрения отдельных обращений граждан, в том числе направленных в электронном виде;

       -правовых последствий, предусмотренных за нарушения требований по порядку рассмотрения обращений граждан, установленных законодательством Российской Федерации;

1.3.2. знание основ работы с документом, установленных Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утвержденным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии Российской Федерации от 03.03.2003 N 65-ст «О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации», в части:

      - состава реквизитов документов;

      - требований к оформлению реквизитов документов;

      - видов бланков документов;

      - требований к бланкам документов;

1.3.3. знание основных положений Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.10.2013 N 1185-ст «Об утверждении национального стандарта», в части терминов и определений основных понятий, используемых в области делопроизводства и архивного дела;

1.3.4. знание основных положений Регламента  аппарата Уполномоченного по правам человека в Пензенской области, утвержденного  распоряжением Уполномоченного по правам человека в Пензенской области от 01.09.2008 № 8-р.

1.4. Знания и навыки в области информационно-коммуникационных технологий, включающие:

1.4.1. общие знания информационных технологий и применения персонального компьютера (далее - ПК):

       -знание составляющих ПК, включая аппаратное и программное обеспечение, устройства хранения данных;

       -общие знания современных коммуникаций, сетевых приложений, программного обеспечения;

      -знания основ обеспечения охраны здоровья во время работы с ПК, вопросов безопасности и защиты данных;

1.4.2. знания и навыки применения ПК:

     - знание основных команд при применении ПК;

     - знание основных принципов работы с рабочим столом;

     - знание принципов организации файловой структуры;

     - навыки создания, перемещения и удаления файлов;

     - навыки печати электронных документов;

1.4.3. знания и навыки работы с офисными программами:

    -навыки по созданию и форматированию текстовых документов, включая копирование, вставку и удаление текста;

   - навыки работы с таблицами и картинками в текстовых и графических редакторах;

   -навыки по подготовке презентаций в программах для работы с презентациями и слайдами;

    - навыки создания, отсылки, получения электронных сообщений, написания ответов, пересылки ранее полученных сообщений, работы с вложениями в программах для работы с электронной почтой;

1.4.4. знания и навыки работы с информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет»" (далее - сеть «Интернет»):

     - знание основных принципов функционирования сети «Интернет», принципов защиты информации;

     - навыки использование поисковых систем сети «Интернет» для работы с ресурсами сети «Интернет», в том числе получения необходимой информации;

1.4.5. знания и навыки основных принципов работы автоматизированной системы электронного документооборота и делопроизводства.

1.5. Профессиональные навыки:

Категории и группы должностей гражданской службы

Группы профессиональных навыков

Профессиональные навыки

Все категории и группы должностей государственной гражданской службы Пензенской области

Общие профессиональные навыки

-навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций;

-навыки выявления происходящих изменений и потребности в развитии в целях повышения результативности;

-навыки невербального общения

Прикладные профессиональные навыки (устанавливаются выборочно в зависимости от специфики профессиональной служебной деятельности)

-навыки работы с разными источниками информации (включая расширенный поиск в сети «Интернет»);

-навыки работы с разнородными данными (статистическими, аналитическими);

-навыки работы с большим объемом информации;

-навык анализа множества взаимодействующих факторов, основываясь на неполной и/или противоречивой информации;

-навык владения методикой системного анализа;

-навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок;

- навык подготовки рекомендаций;

-навыки выявления индивидуальных сильных и слабых сторон, потребности в развитии, происходящих изменений в целях повышения результативности;

-навыки выстраивания связи между персональным развитием и целями и задачами, стоящими перед структурным подразделением;

-навыки организации и проведения совещаний, конференций, семинаров;

- навыки разрешения конфликтных ситуаций;

-навык использования разнообразных тактик речевого обращения;

- навык своевременного выявления и предупреждения проблемных ситуаций, которые могут привести к конфликту между членами команды

Должности государственной гражданской службы Пензенской области категории "руководители"

Управленческие профессиональные навыки

-навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов;

-навык целеполагания;

-навык выступления перед коллегами (гражданами) на производственных совещаниях, семинарах и других мероприятиях;

-навыки ораторского искусства;

-навык выстраивания эффективных коммуникаций с широкой целевой аудиторией при разных условиях взаимодействия;

-навык составления текущих и перспективных планов достижения цели государственного органа с учетом необходимых ресурсов, возможных изменений обстоятельств и влияния внешних факторов;

-навык планирования рабочего времени;

-навык кадрового анализа и планирования с учетом организационных целей, бюджетных ограничений и потребности в кадрах;

-навыки планирования и координации проектов от стадии инициирования до стадии завершения;

-навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и решений поставленных задач государственного органа с учетом установленных сроков;

-навыки контроля над эффективным использованием всех ресурсов;

- навыки контроля условий, целей, процессов коммуникации, времени, рисков, затрат и издержек, качества итогового продукта, услуги;

-навыки просчета рисков при принятии решений;

-навык передачи знаний и умений, развития способностей подчиненных

 

2. Функциональные квалификационные требования, устанавливаемые в зависимости от категории и группы должности, а также направления(ий) профессиональной служебной деятельности, в соответствии с которым(ыми) государственный гражданский служащий Пензенской области исполняет должностные обязанности, и специализации(ий) по указанным направлениям профессиональной служебной деятельности (далее - направление и специализация), определяемых в должностном регламенте государственного гражданского служащего Пензенской области**

 

2.1.Знания и навыки по направлению подготовки (специальности) профессионального образования, соответствующему направлению и специализации.

2.2. Профессиональные знания в области законодательства Российской Федерации, соответствующего направлению и специализации.

2.3. Иные профессиональные знания, соответствующие направлению и специализации.

2.4. Профессиональные навыки, соответствующие направлению и специализации.

 

______________________________

* Базовые квалификационные требования, предусмотренные пунктами 1.1.-1.4., устанавливаются независимо от категории и группы должности государственной гражданской службы Пензенской области

** Функциональные квалификационные требования конкретизируются в должностном регламенте

 

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440000, г.Пенза,
ул.Володарского, 49 

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35