Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 11 Октября 2019 Уполномоченный провела скайп-прием Пачелмского района
    Последние новости

    Уполномоченный провела скайп-прием Пачелмского района

    Сегодня, 11 октября 2019 года Уполномоченный по правам человека в Пензенской области провела скайп-прием жителей Пачелмского района. Граждане обратились по вопросам предоставления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, льгот участникам боевых действий, водоснабжения села Пачелма, транспортного обеспечения, приватизации квартиры, предоставленной как лицу из числа детей-сирот, действия государственной программы «Земский учитель». Всем заявителям даны правовые консультации, часть вопросов взята на контроль.
    9 Октября 2019 Елена Рогова провела личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области
    Последние новости

    Елена Рогова провела личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области

    9 октября 2019 года состоялся личный прием Уполномоченного по правам человека в Пензенской области. Обращения, которые поступили к Елене Роговой, касались своевременного обеспечения инвалида бесплатными лекарственными препаратами, газификации домовладения, надлежащего содержания системы водоснабжения в с. Пашково Земетчинского района, расчета «сельского» стажа для назначения доплаты к пенсии. Все обращения приняты в работу и взяты на контроль Уполномоченного.
  • 7 Октября 2019 Взаимодействие со СМИ продолжается
    Последние новости

    Взаимодействие со СМИ продолжается

    Сегодня, 7 октября Уполномоченный Елена Рогова провела рабочую встречу с журналистом издания "Молодой ленинец" Олесей Андреевой. В ходе встречи обсудили вопрос ресоциализации и адаптации осужденных, освобождающихся из мест лишения свободы, презентовала изданную памятку Уполномоченного по правам человека в Пензенской области для данной категории граждан с полезной информацией. Также затронули серьезную тему соблюдения и защиты прав граждан, страдающих психическими расстройствами. Привлекла издание к содействию в решении обращения инвалида, с которым ведется работа в настоящее время.
    4 Октября 2019 Состоялся скайп-прием жителей Спасского района
    Последние новости

    Состоялся скайп-прием жителей Спасского района

    Сегодня, для жителей Спасского района Елена Рогова провели скайп-прием. Поступившие обращения касались вопросов доплаты к пенсии за сельский стаж, компенсации за жилищно-коммунальные услуги, присвоения звания "Ветеран труда Пензенской области", льгот для педагогов, проработавших в сельской местности и другим. Обратившимся даны разъяснения и рекомендации, часть обращений взята на контроль.
  • 4 Октября 2019 Уполномоченным организована встреча со студентами  ПГУ  в рамках реализации проекта «Школа правозащитников: учиться и действовать»
    Последние новости

    Уполномоченным организована встреча со студентами ПГУ в рамках реализации проекта «Школа правозащитников: учиться и действовать»

    Сегодня в рамках мероприятий по реализации в Пензенской области проекта «Школа правозащитников: учиться и действовать» по просьбе Уполномоченного была организована встреча со студентами Юридического института ПГУ. В ходе встречи руководитель аппарата Уполномоченного Елистратова Анна рассказала о третьем туре проекта – формированию региональных команд Корпуса правовых волонтеров, их обучении по дистанционным программам, о реализации программ правового просвещения и участии во Всероссийском открытом уроке «Права человека» и Всероссийском юридическом (правовом) диктанте в качестве волонтеров-организаторов. Своим опытом и полученными знаниями в ходе обучения в Летней школе правовых волонтеров в г.Москве поделилась координатор региональной команды Корпуса правовых волонтеров Глахтеева Дарья.
    1 Октября 2019 Проведен семинар  для  малообеспеченных, многодетных  семей, организованный Уполномоченным по правам человека в Пензенской области
    Последние новости

    Проведен семинар для малообеспеченных, многодетных семей, организованный Уполномоченным по правам человека в Пензенской области

    На базе МБОУ СОШ № 1 г. Никольска Еленой Роговой было организовано мероприятие по правовому просвещению малообеспеченных, многодетных семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Такие встречи с гражданами проводятся по инициативе Уполномоченного регулярно в рамках акции «Школа правовых знаний». К участию в мероприятии были также привлечены представители Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области, управления социальной защиты Никольского района, которые рассказали о мерах социальной поддержки, пособий и компенсаций, о действующих жилищных программах, представитель Госюрбюро Пензенской области проинформировала об получении бесплатной юридической помощи. Завершилось мероприятие личными консультациями граждан по вопросам обеспечения прав в различных сферах. Всем обратившимся даны разъяснения и рекомендации.

Территория права

К уполномоченному по правам человека в Пензенской области  поступило обращение в интересах  жителей  многоквартирного дома по улице Ленина в Пензе  по вопросу  защиты   права на благоприятные условия проживания и обеспечение безопасности. Сообщалось,  что в  одной из квартир содержится большое количество животных, надлежащий уход за ними не обеспечивается. Из-за этого в соседних квартирах, в местах общего пользования   был неприятный запах, слышался лай собак. Кроме того,  содержание животных, которым не проводятся надлежащие санитарные и ветеринарные процедуры (обработка от паразитов, прививки и др.), может привести к распространению инфекционных заболеваний и возникновению опасных ситуаций для граждан.
В целях  решения данного вопроса и  проведения ветеринарного надзора  было направлено письмо  в Управление ветеринарии Пензенской области. В результате  принятых мер с  владельцем животных  достигнута договоренность о их переводе  в специальный приют при МУП по очистке города. Всего перевезено  17 собак и 3 кошки.  Права граждан  на благоприятные условия проживания и  безопасность восстановлены.

Восстановили жилищные права жительницы Пензенского района, с обращением которой  работали  почти 8 месяцев. Заявительница   длительное время проживает с сыном в  жилье, которое ей предоставил муниципалитет. Но договор социального найма ей не оформляли, воспользоваться правом  на приватизацию  жилья не могла.  Неоднократно обращалась в администрацию сельсовета,  вопрос не решался по причине  утраты  правоустанавливающих документов  и  отсутствия их  в архивных фондах. В государственной  регистрации  права  муниципальной  собственности на объект недвижимости администрации отказывали.
В результате принятых мер жилое помещение удалось оформить в муниципальную собственность. В настоящее время готовится и в августе будет заключен договор социального найма жилого помещения с последующей регистрацией права заявительницы  на него в  органах государственной регистрации.
  
26.07.2019

Заявителю оказана социальная помощь


Помощь малообеспеченным гражданам - одно из важнейших направлений работы Уполномоченного по правам человека в Пензенской области. Так, к Елене Роговой поступило заявление жителя Пензенского района, оказавшегося в трудной жизненной ситуации. Уполномоченный обратилась за содействием в решении вопроса в региональную общественную организацию "Право на жизнь". В результате гражданину была оказана социальная помощь продуктами питания.
Уполномоченный выражает благодарность ПРООСРСПСЧ "Право на жизнь" за оказание содействия в решении социальных проблем жителей региона.
К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области поступило коллективное обращение жителей многоквартирного дома г.Заречного. Из обращения следует, что на протяжении длительного времени одна из жительниц многоквартирного дома проживает в антисанитарных условиях, захламляя квартиру собранным с улицы мусором, что создает неблагоприятные условия для жильцов дома, проявляла явные признаки антисоциального неадекватного поведения.
Для разрешения сложившейся ситуации Уполномоченным были направлены запросы Главе г.Заречный, в Департамент социального развития г.Заречный, в МО МВД России по ЗАТО города Заречного Пензенской области, а также в МУП «ЖСКХ» ЗАТО г.Заречный.
В результате проведенной работы гражданка была госпитализирована в медицинское учреждение, с последующим решением вопроса об установлении над ней опеки.
25.07.2019

Восстановлено право жильцов многоквартирного дома на безопасные условия проживания


Восстановлено право жильцов многоквартирного дома на безопасные условия проживания К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области поступило коллективное обращение жителей многоквартирного дома г.Заречного. Из обращения следует, что на протяжении длительного времени одна из жительниц многоквартирного дома проживает в антисанитарных условиях, что создает неблагоприятные условия для жильцов дома.
Для разрешения сложившейся ситуации Уполномоченным были направлены запросы Главе г.Заречный, в Департамент социального развития г.Заречный, в МО МВД России по ЗАТО города Заречного Пензенской области, а также в МУП «ЖСКХ» ЗАТО г.Заречный.
В результате проведенной работы гражданка была госпитализирована в медицинское учреждение, с последующим решением вопроса об установлении над ней опеки.
23.07.2019

Уполномоченным приняты меры по защите имущественных прав на землю


К Уполномоченному посредством официального сайта (ombudsmanpnz.ru) обратилась жительница Пензенской области, являющаяся пенсионером, инвалидом. Женщина пояснила, что часть принадлежащего ей земельного участка самовольно занята владельцами смежного земельного участка. В добровольном порядке от его освобождения они отказываются. Уполномоченным был направлен запрос в Управление Росреестра по Пензенской области с целью проведения мероприятий по контролю земельного законодательства.
В результате проведения выездной внеплановой проверки было выявлено несоблюдение требований земельного законодательства РФ со стороны собственников соседнего участка. Собственнику вынесено предписание об освобождении занимаемого земельного участка. В случае неисполнения предписания гражданин будет привлечён к административной ответственности по ст.1.5 КоАП РФ.
05.07.2019

Восстановлено право на сохранение необходимого уровня жизни заявителя


В ходе личного приема к Уполномоченному по правам человека в Пензенской области обратился житель г.Пенза, который рассказал, что из его пенсии на основании двух исполнительных листов осуществляются удержания в размере 50%. Вследствие исполнительных действий мужчине выплачивается пенсия в размере 5600 рублей. Указанная сумма не позволяет ему обеспечивать необходимые условия для жизни.
Уполномоченным был направлен запрос в УФССП России по Пензенской области с целью обеспечения прав заявителя на сохранение необходимого уровня жизни - снижения размера удержаний из его пенсии.
Из полученного ответа следовало, что судебным приставом-исполнителем вынесено постановление об отмене мер по обращению взыскания на пенсию заявителя в размере 50%. С учётом баланса интересов кредиторов и должника и с целью сохранения необходимого уровня жизни заявителя вынесено постановление об обращении взыскания на пенсию в размере 30%.
14.06.2019

Уполномоченным оказано содействие в решении вопроса по выплате алиментов


Уполномоченным оказано содействие в решении вопроса по выплате алиментов Вопрос о неисполнении судебных решений по выплате алиментов остается по-прежнему актуальным. Другой проблемой является определение процентов в счет погашения задолженности.
Так, к Уполномоченному обратилась женщина в интересах своего несовершеннолетнего ребенка. Бывший муж долгое время не выплачивал алименты (сумма превысила 600 000), а удержание из заработной платы должника для погашения задолженности УФССП по Пензенской области было определено в размере 28%.
Для решения вопроса Уполномоченным был направлен запрос в УФССП по Пензенской области. Из полученного ответа следовало, что исполнительные документы по выплате были направлены судебным приставом-исполнителем для принудительного исполнения по месту работы должника. Более того, был изменён процент удержания денежных средств в пользу заявительницы до 38%.
После проведённой работы денежные средства стали перечисляться. За последний месяц 2019 года были удержаны алименты в размере 17753,55 рублей, которые перечислены на счёт заявительницы.
07.06.2019

Каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени


Каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени В аппарат Уполномоченного поступило обращение от жительницы Пензенской области о защите своей чести и доброго имени. Дело в том, что женщина подверглась информационной атаке в одной из социальных сетей в Интернете. Лицо, непосредственно с заявителем не знакомое, распространяло информацию, порочащую честь и достоинство обратившейся. Также заявительница указала, что после ее обращения в отдел полиции, результатов не последовало.
Уполномоченным был направлен запрос в соответствующий отдел полиции. Из полученного ответа следовало, что запрос Уполномоченного приобщен к делу о привлечении к ответственности лица за распространение в социальных сетях информации, порочащей честь и достоинство. Также сообщалось, что в действиях указанного лица усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного статьей 128.1 «Клевета» УК РФ, в связи с чем дело направлено в мировой суд для принятия процессуального решения.
К Уполномоченному по правам человека обратился житель Пензенского района. Мужчина проживает у своего брата, являющегося инвалидом (не имеет возможности самостоятельно передвигаться). Собственного жилья заявитель не имеет, доходы отсутствуют, нуждается в оказании медицинской помощи.
По поручению Уполномоченного с целью защиты прав малообеспеченных граждан руководителем аппарата Уполномоченного Анной Елистратовой был осуществлён выезд по месту проживания заявителя для оказания социальной помощи.
Руководитель аппарата Уполномоченного, совместно с представителями администрации Пензенского района, МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Пензенского района» и представителем общественной организации «Право на жизнь» выехали к обратившимся гражданам, оказавшимся в тяжёлой жизненной ситуации.
По обращению Уполномоченного общественной организацией «Право на жизнь» семье была оказана социальная помощь в виде продуктов питания, предметов хозяйственного назначения и личной гигиены.
В настоящее время решается вопрос с регистрацией заявителя, после чего будет оказано содействие для назначения ему мер социальной поддержки.
Также в ходе встречи при содействии МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Пензенского района» с заявителем и его братом была достигнута договоренность об оформлении их в палату сестринского ухода ГБУЗ «Пензенская РБ» с.Кондоль и о транспортировке мужчин в медицинское учреждение.  
К Уполномоченному часто поступают обращения, связанные с восстановлением нарушенных пенсионных прав. Так, одной из жительниц Колышлейского района, проработавшей более 30 лет в сельском хозяйстве, было отказано в доплате к пенсии.
В соответствии с частью 14 статьи 17 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» повышение фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости и страховой пенсии по инвалидности устаналивается лицам:
- проработавшим не менее 30 календарных лет в сельском хозяйстве;
- не осуществляющим работу и (или) иную деятельность;
- проживающим в сельской местности.
06.05.2019

Уполномоченный дала разъяснения о порядке оформления опеки ранее судимым лицом над несовершеннолетним


Уполномоченный дала разъяснения о порядке оформления опеки ранее судимым лицом над несовершеннолетним На личный прием к Елене роговой обратилась женщина, которая в 2008 году была осуждена по части 1 статьи 158 Уголовного кодекса РФ (кража). В 2018 году заявительница потеряла дочь, которая была матерью-одиночкой. После ее смерти осталась 12 -летняя внучка. Женщина оформила над девочкой временную опеку, а в оформлении постоянной орган опеки  и попечительства отказал, ссылаясь на факт наличия судимости.
Уполномоченный разъяснила, что, согласно статье 146 Семейного кодекса РФ, не могут быть назначены опекунами (попечителями) лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности, мира и безопасности человечества.
Кража является преступлением против собственности. Таким образом, наличие судимости по данной статье не может служить основанием для отказа в назначении гражданина опекуном.
Заявительнице рекомендовано обратиться в органы опеки и попечительства с заявлением об установлении опеки, предоставив документ, подтверждающий погашенную судимость.
03.05.2019

Уполномоченным восстановлено нарушенное право на лекарственное обеспечение


Уполномоченным восстановлено нарушенное право на лекарственное обеспечение К Елене Роговой поступило устное обращение по вопросу нарушения права на охрану здоровья и льготное лекарственное обеспечение.
Заявительница является инвалидом 2 группы, имеет заболевание "сахарный диабет", нуждается в регулярном приёме инсулина. С декабря 2018 года препаратом женщина не обеспечивалась и покупать его материальной возможности не имела.
Уполномоченным был направлен запрос в Министерство здравоохранения Пензенской области, поскольку, в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, больные сахарным диабетом должны обеспечиваться всеми лекарственными средствами бесплатно.
В результате проведенной работы заявительница была обеспечена необходимым лекарственным препаратом.
К Уполномоченному обратился житель г.Пензы с просьбой оказать содействие в установлении иной группы инвалидности. Мужчина является инвалидом детства, в соответствии с чем, ему была присвоена третья группа инвалидности. В последние годы состояние здоровья сильно ухудшилось, что, по словам заявителя, является основанием для назначения ему второй группы инвалидности бессрочно. По состоянию здоровья самостоятельно явиться на медицинское освидетельствование мужчине затруднительно.
В рамках работы с обращением Уполномоченным был сделан запрос  руководителю ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Пензенской области» Министерства труда и социальной защиты РФ.
19.04.2019

Уполномоченный помогла обеспечить ребёнка необходимыми лекарственными препаратами


Уполномоченный помогла обеспечить ребёнка необходимыми лекарственными препаратами К Уполномоченному обратилась жительница областного центра в интересах своего несовершеннолетнего ребенка. Ребенок является инвалидом и нуждается в применении дорогостоящего лекарственного препарата. Лекарственное средство в необходимом объеме не предоставлялось, что приводило к ухудшению состояния здоровья мальчика.
Поскольку, в соответствии с положениями постановления Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения», дети - инвалиды должны обеспечиваться всеми лекарственными средствами бесплатно, Уполномоченным было направлено письмо в Министерство здравоохранения Пензенской области о необходимости принятия мер по оперативному обеспечению ребёнка необходимым препаратом.
После вмешательства Уполномоченного мальчик был обеспечен необходимыми лекарственными препаратами в полном объеме согласно медицинским показаниям.
26.03.2019

Оказано содействие в получении медицинской помощи


В феврале 2019 года в аппарат Уполномоченного обратилась престарелая жительница г. Пензы  по вопросу получения медицинской помощи.
У заявительницы было выявлено заболевание, требующее оперативного лечения офтальмологического профиля. Лечение такого рода заболеваний производится в ФГБУ «МНИИ ГБ им. Гельмгольца» Минздрава России (г. Москва). Срок госпитализации заявительницы был определен на апрель текущего года.
Вместе с тем, состояние ее здоровья ежедневно ухудшалось, проведение лечения требовалось в кратчайшие сроки.
В связи с чем, Уполномоченным было направлено обращение Директору ФГБУ «Московский научно-исследовательский институт глазных болезней им. Гельмгольца» об изменении даты приема заявительницы на более раннюю. Ходатайство Уполномоченного было удовлетворено. Женщина приглашена на прием в конце марта 2019 года.
22.03.2019

Выявлено нарушение трудовых прав осуждённого


К Уполномоченному поступила жалоба осужденного, отбывающего наказание в ФКУ ЛИУ-6 УФСИН России по Пензенской области, о нарушении его трудовых прав.
Заявитель указывал, что в течение нескольких месяцев выполнял обязанности кухонного работника в столовой исправительного учреждения без оформления трудовых отношений. Заработная плата в данный период ему не выплачивалась. Также приводил доводы о работе сверхурочно, в выходные дни.
Для проверки изложенных заявителем доводов Уполномоченный обратился в Пензенскую прокуратуру по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях.
В результате проверки были выявлены факты привлечения осужденного к работе в нерабочие и выходные дни без его письменных заявлений и соответствующей оплаты труда в соответствии с нормами Трудового кодекса РФ. В адрес начальника учреждения прокурором внесено представление об устранении выявленных нарушений.
07.03.2019

Уполномоченным оказано содействие в обеспечении прав гражданина с ограниченными возможностями здоровья на доступную окружающую среду


Защита прав граждан с ограниченными возможностями здоровья – одно из приоритетных направлений деятельности Уполномоченного. Так, в феврале 2019 года к Елене Роговой обратился житель г.Сердобска. Мужчина, являясь инвалидом 2 группы, посещал плавательный бассейн и испытывал ряд трудностей: тротуары вдоль здания бассейна были не чищены, в связи с чем приходилось передвигаться по проезжей части, в душевых кабинах - при переходе через ножную ванну в помещение бассейна - отсутствовали поручни.
В целях защиты прав заявителя и решения обозначенных вопросов Уполномоченный обратилась в администрацию г.Сердобска, а также в отдел образования Сердобского района. В кратчайшие сроки тротуар был расчищен от снега, на центральной входной двери бассейна установлен звонок (вахтёры оказывают необходимую помощь  заявителям), доступ инвалидов-колясочников в здание обеспечен через дверь со стороны автомобильной стоянки (где отсутствуют ступени и дверной проём открывается дополнительной створкой), в душевой комнате и при переходе через ножную ванну в помещение бассейна установлены поручни.  
Заявитель подтвердил указанные обстоятельства и выразил благодарность за оказанную помощь.
10.01.2019

Решен вопрос энергоснабжения жителя г.Пензы


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области обратился житель г.Пензы по вопросу электроснабжения жилого дома. Для получения данной услуги заявителю было необходимо заключить договор с  ООО «ТНС энерго Пенза». Однако организация заключать договор отказалась, объясняя это имеющейся задолженностью у юридического лица, ранее зарегистрированного по тому же адресу, что и гражданин. Уполномоченным было направлено письмо в ООО «ТНС энерго Пенза» с целью защиты нарушенного права заявителя и соответствующим разъяснением законодательства, согласно которому гарантирующий поставщик обязан заключать договор энергоснабжения с любым обратившимся к нему потребителем, энергопринимающие устройства которого находятся в зоне деятельности гарантирующего поставщика. В результате проведенной работы договор по электроснабжению между заявителем и ООО «ТНС энерго Пенза» был заключен.
11.12.2018

В Региональную программу капитального ремонта внесены корретные данные


К Уполномоченному обратился житель г.Пензы по вопросу несоответствия данных о многоквартирном жилом доме в Региональной программе капитального ремонта. В результате работы по обращению было установлено, что в документах о введении дома в эксплуатацию ошибочно был указан 2013 год, тогда как фактическое разрешение выдано в 2014. После обращения Уполномоченного в администрацию г.Пензы в Региональную программу были внесены измения – указаны корректные данные о дате постройке дома.
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 10 След. Все

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440000, г.Пенза,
ул.Володарского, 49 

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35