Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 19 Июля 2018 Оказана бесплатная юридическая помощь осужденным ИК-5 в рамках Дня юстиции
    Последние новости

    Оказана бесплатная юридическая помощь осужденным ИК-5 в рамках Дня юстиции

    19 июля для осужденных, содержащихся в ФКУ ИК-5 УФСИН России по Пензенской области, проведена акция «День юстиции», в рамках которой Уполномоченным по правам человека в Пензенской области Е.Н. Роговой была оказана бесплатная юридическая помощь.
    26 Июня 2018 Состоялся личный прием жителей Тамалинского района
    Личный прием

    Состоялся личный прием жителей Тамалинского района

    26 июня в рабочем поселке Тамала Уполномоченный по правам человека Елена Рогова провела личный прием граждан. На прием к Уполномоченному обратились 4 жителя Тамалинского района по вопросам кадрового обеспечения Тамалинской участковой больницы, осуществления замены оконных блоков в детском саду, несогласия с повышением пенсионного возраста и результатами оценки специальных условий труда. В рамках рабочей поездки Елена Рогова посетила ГБУЗ «Тамалинская УБ», осмотрела помещения поликлиники и стационара, пообщалась с руководством и пациентами учреждения. По итогам посещения в Министерство здравоохранения Пензенской области будут направлены рекомендации Уполномоченного.
  • 22 Июня 2018 Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова провела прием граждан рабочего поселка Сура
    Личный прием

    Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова провела прием граждан рабочего поселка Сура

    22 июня Елена Рогова посетила рабочий поселок Сура, где провела прием граждан по вопросам защиты их прав. В приеме также принимали участие руководитель аппарата администрации Никольского района Татьяна Симкова и глава администрации рабочего поселка Сура Валерий Нефедьев. На прием к Уполномоченному обратилось 6 жителей Никольского района. Вопросы касались получения средств технической реабилитации инвалидов, предоставления места в детском саду, прохождения медицинского обследования, защиты персональных данных, разрешения на охоту, а также нарушения прав граждан в связи с содержанием большого количества животных. Заявителям даны консультации и разъяснения, некоторые обращения взяты на контроль в аппарате Уполномоченного по правам человека в Пензенской области.
    21 Июня 2018 Елена Рогова провела ежемесячный прием граждан в г.Пенза
    Личный прием

    Елена Рогова провела ежемесячный прием граждан в г.Пенза

    21 июня региональный Уполномоченный по правам человека провела личный прием граждан в г.Пенза. На прием обратилось 4 жителя областного центра. Граждан интересовали вопросы изменения территориальной зоны земельного участка, правильности выплаты накопительной части пенсии и законности действий Пенсионного фонда по удержанию пенсионных выплат, обеспечения права на общение с детьми. Гражданам были даны разъяснения и консультации, некоторые вопросы взяты на контроль в аппарате Уполномоченного.
  • 19 Июня 2018 Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области
    Личный прием

    Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области

    19 июня Уполномоченный по правам человека Рогова Е.Н. совместно с первым заместителем прокурора области Морозовым А. А. провела личный прием осужденных, отбывающих наказание в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области. Уполномоченному поступило пять обращений. Два из них касались вопросов обжалования судебного решения. Остальных заявителей интересовали порядок погашения судимости досрочно, замена оставшейся части наказания более мягким его видом и возможность условно досрочного освобождения. По всем обращениям осуждённым были даны соответствующие законодательству разъяснения. В рамках поездки Уполномоченным были также осмотрены производственные цеха ФКУ ИК-7. Замечаний и рекомендаций по итогам посещения не выявлено.
    16 Июня 2018 Состоялся личный прием жителей Бессоновского района
    Личный прием

    Состоялся личный прием жителей Бессоновского района

    15 июня в с.Чемодановка Елена Рогова провела личный прием граждан. На прием к Уполномоченному обратились 9 жителей Бессоновского района. Заявителей волновали вопросы получения инвалидного кресла-коляски, закрытия стационара участковой больницы, перебоев электроснабжения, отсутствия горячего водоснабжения и качества уличного освещения в поселке. К Уполномоченному поступили вопросы, касающиеся несогласия с судебным решением и оплаты долга за квартиру. Также заявители озвучили проблемы обучения детей младшего школьного возраста во вторую смену, занятости детей во внеурочное время, отсутствия транспорта для перевозки людей в населенном пункте и некачественного дорожного покрытия. Заявления граждан приняты в работу аппаратом Уполномоченного. Всем обратившимся даны квалифицированные разъяснения и консультации.

Территория права

14.08.2018

Оказано содействие в решении жилищно-коммунального вопроса


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области обратилась жительница областного центра по вопросу опломбировки индивидуального (квартирного) прибора учёта электроэнергии. По изложенным заявительницей доводам, она обратилась в управляющую компанию с заявлением об опломбировке счетчиков электроэнергии 3 месяца назад, но никаких действий по заявлению сделано не было. Уполномоченным было направлено письмо в Управление государственной инспекции в жилищной, строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Пензенской области.
Позднее заявительница пояснила, что опломбировка и ввод в эксплуатацию прибора учета в ее квартире произведены, выразила благодарность за оказанную помощь.
26.07.2018

Заявитель обеспечен необходимым лекарственным препаратом


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратился житель районного центра. Заявитель – инвалид lll группы - сообщил, что имеет право на льготное обеспечение лекарственным препаратом, который в 2018 году ему предоставлялся не в полном объеме. Между тем, указанный препарат входит в Перечень жизненно необходимых и важнейших препаратов для медицинского применения на 2018 год, утверждённый распоряжением Правительства РФ 23 октября 2017 г. N 2323-р.
Уполномоченным был направлен запрос в Министерство здравоохранения Пензенской области. Из поступившей информации следовало, что данный лекарственный препарат в заявку на 2018 год, подаваемую межрайонной больницей, включён не был. В период с января по апрель заявитель обеспечивался лекарством, путем перераспределения препаратов между больницами. В мае-июне препарат отсутствовал в рамках программы ОНЛП и поступил на уполномоченный аптечный склад по окончании очередной процедуры закупки в июле. В середине июля заявитель был обеспечен лекарством в количестве 4 упаковок.
06.07.2018

Оказано содействие в организации санаторно-курортного лечения ребенка


На приеме к Уполномоченному обратилась одна из жительниц района по вопросу оказания помощи в санаторно-курортном лечении её внука. Под опекой заявительницы находятся четверо несовершеннолетних, один из которых болен бронхиальной астмой и нуждается в специализированном лечении в санатории. Организовать лечение своими силами семья не может, поскольку находится в трудном социально-финансовом положении.
За помощью в решении проблемы Елена Рогова обратилась к руководителю Благотворительного фонда поддержки семьи, материнства и детства «Караван добрых дел» Андрею Мартынову. По итогам проведенной работы Благотворительным фондом выделена сумма в размере 77000 на лечение ребенка в ГБУЗ «Детский санаторий «Голубая волна» в г.Анапа.
28.06.2018

Решён вопрос о возврате переплаченных денежных средств заявителю


Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой поступило обращение гражданина М.по вопросу несогласия с действиями управляющей компании. Заявитель указал, что им была внесена переплата за коммунальные услуги. В адрес управляющей компании было написано заявление о возврате средств. Однако возврат переплаченных денежных средств в течение 3 месяцев не осуществлялся. Для разрешения ситуации Уполномоченным было направлено письмо в Управление государственной инспекции в жилищной, строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Пензенской области.
В ходе проведенной проверки было установлено, что переплата за жилищно-коммунальные услуги, действительно, существует. После вмешательства Уполномоченного необходимая сумма была перечислена заявителю по указанным им реквизитам.
27.06.2018

Решен вопрос о получении жителем Пензенской области удостоверения «Ветеран боевых действий»


В аппарат регионального Уполномоченного Елены Роговой поступило обращение жителя Пензенской области по вопросу получения им удостоверения «Ветеран боевых действий».
Мужчина принимал участие в боевых действиях в Чеченской Республике в  2002 и 2003 гг.. Заявление о выдаче удостоверения было направлено им в комиссию Приволжского округа войск национальной гвардии РФ в январе 2018г. В ответ был получен ответ о необходимости предоставления дополнительных документов со стороны заявителя. Запрошенные документы были направлены в феврале 2018 года.
В Порядке выдачи удостоверений ветерана боевых действий в войсках национальной гвардии РФ, утверждённом приказом Федеральной службы войск национальной гвардии РФ от 05.07.2017 №196, указано, что заявления, поступившие в центральную комиссию, подлежат рассмотрению в течение 30 дней со дня их регистрации. Срок может быть продлен не более чем на 30 дней, при условии уведомления о продлении военнослужащего в течение 3 рабочих дней после принятия такого решения.
Заявителю не поступали ответы в течение 3х месяцев с момента регистрации  обращения, чем было нарушено его право. Уполномоченным был направлен запрос в Управление Приволжского округа войск национальной гвардии РФ с целью разобраться в сложившийся ситуации. В ответ на запрос Управлением была предоставлена информация о принятом положительном решении - выдать военнослужащему удостоверение «Ветеран боевых действий». 14.06 2018 г. удостоверение было получено заявителем.
06.06.2018

Выявлен факт нарушения законодательства о льготном обеспечении лекарственными средствами


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пенза. Заявительница – инвалид lll группы - сообщила, что имеет право на льготное обеспечение лекарственным препаратом, который в январе 2018 года ей не был предоставлен. В свою очередь, по данным ГБУЗ «Городская поликлиника», заявительница препаратом была обеспечена. Уполномоченным был направлен запрос в Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области с целью выявления достоверных сведений. Проведенной проверкой был выявлен факт предоставления ГБУЗ «Городская поликлиника» неверной информации об обеспечении заявительницы лекарственными средствами. В отношении должностного лица медицинской организации составлен протокол об административном правонарушении, заведующий поликлиникой привлечен к административной ответственности, а заявительница обеспечена лекарственным средством в необходимом объеме.
    К Уполномоченному обратился житель г. Сурска Городищенского района Пензенской области с жалобой на начисление ему задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
    Заявитель указал, что является собственником жилого помещения с сентября 2016 года. У прежнего собственника образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг, которая на момент совершения сделки по купле-продаже квартиры не была погашена. В настоящее время требования об оплате задолженности предъявляются заявителю.
       К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области поступила жалоба  жителя г. Пензы  о нарушении  его прав и законных интересов   при государственной регистрации   в отношении  прав  на  недвижимое имущество.
      Заявитель  является  собственником  доли в  общей  долевой  собственности
на квартиру, в отношении  которой   было  зарегистрировано ограничение  права
(обременение) на основании завещания, выданного нотариусом. Однако при отчуждении   другим сособственником доли в   указанном объекте недвижимости в договоре купли-продажи   было указано на отсутствие каких-либо обременений.
    В рамках акции «День юстиции» по оказанию правовой помощи осужденным, проводимой исправительной колонии № 1   в   адрес Уполномоченного  обратился  осужденный по вопросу соблюдения его  трудовых прав.
    Заявитель работал на свиноводческом комплексе при исправительном учреждении, приводил доводы о нарушении  трудовых прав.
  Приняты меры   по защите прав   потребителей жилищно-коммунальных услуг        В адрес Уполномоченного поступило обращение  о несогласии с размером применяемого в г. Белинском тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов.
        В ходе рассмотрения обращения было установлено, что  государственное регулирование в отношение тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов в соответствии с постановлением Правительства РФ от 30.05.2016 № 484 «О ценообразовании в области обращения с твердыми коммунальными отходами» не производится. Данная услуга является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности.
      На   контроле  Уполномоченного  по правам человека находится обращение в интересах жителей по вопросу обеспечения безопасности дорожного движения.
      Заявители жаловались, что дорога  на улицах Красная заря, Восточная, Полевая, Лесной переулок в г. Сурске находится в неудовлетворительном состоянии, асфальтовое покрытие отсутствует.  Это препятствует проезду спецтехники (машин скорой помощи, полиции), приводит к повреждению автомобилей жителей, создает угрозу  возникновения дорожно-транспортных происшествий.
          К  Уполномоченному   поступило   коллективное  обращение жителей ул. Бийская г.Пензы о защите их прав на благоприятную окружающую среду. Заявители не согласны с передачей нежилого помещения, расположенного на указанной улице, благотворительной организации для размещения в нем приюта для безнадзорных животных, так как считают, что содержание большого числа животных в непосредственной близости от жилых домов будет отрицательно влиять на их условия проживания. 
          С целью решения данной проблемы Уполномоченным были направлены письма в администрацию г. Пензы, Управление ветеринарии Пензенской области. Также для организации проверки соблюдения санитарных норм и правил при размещении в выше указанном помещении пункта временного содержания безнадзорных животных был направлен запрос в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Пензенской области. 

            На личном приеме к Уполномоченному обратилась жительница г.Пензы по вопросу содержания общего имущества многоквартирного жилого дома. Заявительница пояснила, что управляющая организация не выполняет обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно, не производит текущий ремонт подъезда,  в котором она проживает.

      К  Уполномоченному  по   правам  человека  в  Пензенской  области  Е. Роговой обратилась инвалид из г.Заречный о нарушении ее права на обеспечение техническими средствами реабилитации. В соответствии с индивидуальной программой реабилитации заявительнице положен ортопедический матрац, который в течение длительного времени не представляется. 
       В целях решения сложившейся ситуации Уполномоченным был направлен соответствующий запрос в ГУ Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, который в своем ответе сообщил, что на поставку инвалидам указанных матрацев заключен государственный контракт, заявительнице отправлено направление на его получение. В настоящее время ведется выдача технических средств реабилитации.
        В аппарат Уполномоченного по правам человека в Пензенской области поступило обращение от жительницы г.Пензы о несвоевременном лекарственном обеспечении ее несовершеннолетнего сына, который является инвалидом и нуждается в применении дорогостоящего лекарственного препарата.                
       Данный препарат должен выдаваться  бесплатно, однако не предоставлялся ребенку с июля 2017 года несмотря на то, что препарат назначен ребенку по жизненным показаниям, отсутствие необходимой лекарственной терапии может привести к ухудшению состояния его здоровья.

      На личном приеме к Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пензы в интересах соседки инвалида по вопросу обеспечения водоснабжения ее квартиры.

      Заявитель рассказала, что в указанной квартире два года отсутствует водоснабжение, поэтому инвалид часто вынуждена обращаться к соседям с просьбой набрать у них воды.

           В ходе личного приема   к Уполномоченному   обратилась  жительница города Пензы  по вопросу защиты ее прав. 
          Заявительница,  являющаяся  пенсионером,  пояснила, что проживает с сыном, страдающим рядом заболеваний и не имеет возможности осуществлять трудовую деятельность. Семья находится в трудной жизненной ситуации, нет средств на приобретение продуктов питания, одежды, обуви. 
           В аппарат Уполномоченного поступила жалоба  жительницы  Пачелмского района Пензенской области о неудовлетворительном состоянии кровли жилого дома в результате капитального ремонта. 
          Заявительница пояснила, что проживает на втором этаже двухэтажного жилого дома. После капитального ремонта кровли жилого дома, проводившегося в 2009 году, кровля снова протекает. Управляющая организация по данному вопросу никаких мер не принимает. 
 В ходе личного приема,  состоявшегося 20.07.2017,  к  Уполномоченному  обратилась  гражданка, проживающая в многоквартирном доме по улице  Ударная  в г. Пензе по  вопросу отсутствия холодного водоснабжения. 
         Заявительница пояснила, что в связи с тем, что дом, в котором она проживает с семьей,  признан аварийным, было  отключено холодное водоснабжение, однако в данном доме продолжают проживать  люди. 

В аппарат Уполномоченного поступило обращение соседей в  интересах пожилой жительницы г. Пензы, которая проживает одна без присмотра и ухода родственников. В силу  преклонного возраста  не может самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности  и нуждается в предоставлении социальных услуг.

         По  поручению Уполномоченного   было  организовано   комиссионное  обследование  условий  проживания  пенсионерки  совместно с  представителями  Социального  управления  г. Пензы  и МБУ «Комплексный центр   социальной помощи семье и детям Первомайского района». Информация, содержащаяся в обращении подтвердилась. Было оказано содействие  в сборе необходимых документов для признания ее  нуждающейся  в социальном обслуживании и предоставлении социальных услуг.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 8 След. Все

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440000, г.Пенза,
ул.Володарского, 49 

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35