Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 16 Января 2020 Принято участие в совещании губернатора Пензенской области по вопросам Послания Президента РФ Владимира Путина Федеральному Собранию
    Последние новости

    Принято участие в совещании губернатора Пензенской области по вопросам Послания Президента РФ Владимира Путина Федеральному Собранию

    Сегодня в правительстве Пензенской области прошло совещание, посвященное реализации послания Президента РФ Федеральному собранию, участие в котором приняла Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова. Обращаясь к членам правительства Пензенской области губернатор Иван Белозерцев, акцентировал внимание на работе в социальной сфере, в том числе обеспечении доступности получения объявленных Президентом льгот для семей с детьми, помощи малообеспеченным в переобучении и трудоустройстве, организации бесплатного школьного питания детей с первого по четвёртый класс, доплат классным руководителям. Дал ряд поручений относительно работы по увеличению бюджетных мест в пензенских вузах, целевой кадровой подготовки медицинских и педагогических работников. С целью реализации положений Послания Президента РФ Иван Белозерцев распорядился оперативно создать региональный проектный офис, разработать подробную и конкретную дорожную карту, которая поможет в выполнении задач, поставленных главой государства.
    16 Января 2020 Уполномоченным проведен личный прием граждан
    Последние новости

    Уполномоченным проведен личный прием граждан

    16 января Уполномоченный провела первый в 2020 году прием граждан по вопросам защиты их нарушенных прав. На прием к Елене Роговой заявители обратились с жалобами на действия сотрудников полиции, а также по вопросу несогласия с размером доплаты к пенсии. Все заявления взяты на контроль в аппарате Уполномоченного.
  • 28 Декабря 2019 Оказано содействие тяжелобольному мужчине в получении медицинской помощи и лекарств
    Последние новости

    Оказано содействие тяжелобольному мужчине в получении медицинской помощи и лекарств

    Вопрос жизни и смерти - так остро подчас стоит проблема, с которой обращаются граждане к Уполномоченному по правам человека в надежде на помощь, когда все другие возможности решения проблемы исчерпаны. С такой ситуацией к омбудсмену Елене Роговой обратилась жительница г. Пензы. Она попросила о содействии в оказании специализированной медицинской помощи мужчине, с которым проживает более 30 лет. В результате перенесенного инсульта у него произошли нарушения двигательной и речевой активности. Мужчина нуждался в длительном постоянном лечении, однако получить его не мог в связи с отсутствием документов, удостоверяющих личность, полиса обязательного медицинского страхования и финансовых возможностей. На момент обращения органами полиции проводились мероприятия, направленные на установление личности гражданина в установленном законом порядке. Обращения заявительницы в Министерство здравоохранения Пензенской области результата не давали. Вместе с тем, мужчине по состоянию здоровья безотлагательно требовалась специализированная медицинская помощь, которую он не мог получить на протяжении 4 месяцев. На просьбу пензенского омбудсмена о помощи незамедлительно откликнулись и оказали благотворительную помощь главный врач ООО "КДЦ "МЕДИКЛИНИК" Березина Надежда Петровна, которая организовала выездной прием врача-невролога, и председатель Пензенской региональной общественной организации содействия в решении социальных проблем семьи и человека "Право на жизнь" Макаренко Антон Викторович, который оказал содействие в приобретении лекарственных препаратов по назначению врача. Уполномоченный по правам человека в Пензенской выражает искреннюю благодарность лично Березиной Надежде Петровне и Макаренко Антону Викторовичу за неравнодушное отношение и оказанную благотворительную помощь и поддержку.
    26 Декабря 2019 Заседание комиссии по помилованию
    Последние новости

    Заседание комиссии по помилованию

    Очередное заседание комиссии по вопросам помилования на территории Пензенской области состоялось в четверг, 26 декабря 2019 года. В рассмотрении ходатайства приняла участие Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова. Решение по данному вопросу принято в соответствии с Положением о порядке рассмотрения ходатайств о помиловании в Российской Федерации, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 28.12.2001 № 1500 «О комиссиях по вопросам помилования на территориях субъектов Российской Федерации». В соответствии с установленной процедурой заключение комиссии о целесообразности применения акта помилования в отношении осужденного будет направлено губернатору Пензенской области.
  • 24 Декабря 2019 Участие в заседании областной призывной комиссии
    Последние новости

    Участие в заседании областной призывной комиссии

    24 декабря руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Пензенской области Анна Елистратова приняла участие в заседании областной призывной комиссии. Членами комиссии рассмотрены четыре обращения о несогласии с решениями районных призывных комиссий. По итогам заседания приняты следующие решения: одному заявителю предоставить отсрочку от прохождения службы, остальным – признать жалобы необоснованными, решения районных комиссий о призыве правомерными.
    20 Декабря 2019 Новогодний прием в УФСИН России по Пензенской области
    Последние новости

    Новогодний прием в УФСИН России по Пензенской области

    20 декабря в УФСИН России по Пензенской области прошел новогодний прием журналистов, руководителей общественных организаций, учреждений с участием Уполномоченного по правам человека в Пензенской области Елены Роговой. Это итоговое мероприятие проходит в ведомстве по инициативе руководства уже во второй раз. Сотрудники уголовно-исполнительной системы выразили слова благодарности за дружественное отношение, активное взаимодействие в реализации многих проектов председателям общественных организаций, руководителям учреждений культуры, режиссерам, педагогам. За активное взаимодействие в сфере защиты прав осужденных Уполномоченному по правам человека в Пензенской области руководством УФСИН вручена благодарность.

Территория права

28.06.2018

Решён вопрос о возврате переплаченных денежных средств заявителю


Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой поступило обращение гражданина М.по вопросу несогласия с действиями управляющей компании. Заявитель указал, что им была внесена переплата за коммунальные услуги. В адрес управляющей компании было написано заявление о возврате средств. Однако возврат переплаченных денежных средств в течение 3 месяцев не осуществлялся. Для разрешения ситуации Уполномоченным было направлено письмо в Управление государственной инспекции в жилищной, строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Пензенской области.
В ходе проведенной проверки было установлено, что переплата за жилищно-коммунальные услуги, действительно, существует. После вмешательства Уполномоченного необходимая сумма была перечислена заявителю по указанным им реквизитам.
27.06.2018

Решен вопрос о получении жителем Пензенской области удостоверения «Ветеран боевых действий»


В аппарат регионального Уполномоченного Елены Роговой поступило обращение жителя Пензенской области по вопросу получения им удостоверения «Ветеран боевых действий».
Мужчина принимал участие в боевых действиях в Чеченской Республике в  2002 и 2003 гг.. Заявление о выдаче удостоверения было направлено им в комиссию Приволжского округа войск национальной гвардии РФ в январе 2018г. В ответ был получен ответ о необходимости предоставления дополнительных документов со стороны заявителя. Запрошенные документы были направлены в феврале 2018 года.
В Порядке выдачи удостоверений ветерана боевых действий в войсках национальной гвардии РФ, утверждённом приказом Федеральной службы войск национальной гвардии РФ от 05.07.2017 №196, указано, что заявления, поступившие в центральную комиссию, подлежат рассмотрению в течение 30 дней со дня их регистрации. Срок может быть продлен не более чем на 30 дней, при условии уведомления о продлении военнослужащего в течение 3 рабочих дней после принятия такого решения.
Заявителю не поступали ответы в течение 3х месяцев с момента регистрации  обращения, чем было нарушено его право. Уполномоченным был направлен запрос в Управление Приволжского округа войск национальной гвардии РФ с целью разобраться в сложившийся ситуации. В ответ на запрос Управлением была предоставлена информация о принятом положительном решении - выдать военнослужащему удостоверение «Ветеран боевых действий». 14.06 2018 г. удостоверение было получено заявителем.
20.06.2018

Решен вопрос о получении жителем Пензенской области удостоверения «Ветеран боевых действий»


В аппарат регионального Уполномоченного Елены Роговой поступило обращение жителя Пензенской области по вопросу получения им удостоверения «Ветеран боевых действий».
Мужчина принимал участие в боевых действиях в Чеченской Республике в  2002 и 2003 гг.. Заявление о выдаче удостоверения было направлено им в комиссию Приволжского округа войск национальной гвардии РФ в январе 2018г. В ответ был получен ответ о необходимости предоставления дополнительных документов со стороны заявителя. Запрошенные документы были направлены в феврале 2018 года.
В Порядке выдачи удостоверений ветерана боевых действий в войсках национальной гвардии РФ, утверждённом приказом Федеральной службы войск национальной гвардии РФ от 05.07.2017 №196, указано, что заявления, поступившие в центральную комиссию, подлежат рассмотрению в течение 30 дней со дня их регистрации. Срок может быть продлен не более чем на 30 дней, при условии уведомления о продлении военнослужащего в течение 3 рабочих дней после принятия такого решения.
Заявителю не поступали ответы в течение 3х месяцев с момента регистрации  обращения, чем было нарушено его право. Уполномоченным был направлен запрос в Управление Приволжского округа войск национальной гвардии РФ с целью разобраться в сложившийся ситуации. В ответ на запрос Управлением была предоставлена информация о принятом положительном решении - выдать военнослужащему удостоверение «Ветеран боевых действий». 14.06 2018 г. удостоверение было получено заявителем.
13.06.2018

Выявлен факт нарушения законодательства о льготном обеспечении лекарственными средствами


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пенза. Заявительница – инвалид lll группы - сообщила, что имеет право на льготное обеспечение лекарственным препаратом, который в январе 2018 года ей не был предоставлен. В свою очередь, по данным ГБУЗ «Городская поликлиника», заявительница препаратом была обеспечена. Уполномоченным был направлен запрос в Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области с целью выявления достоверных сведений. Проведенной проверкой был выявлен факт предоставления ГБУЗ «Городская поликлиника» неверной информации об обеспечении заявительницы лекарственными средствами. В отношении должностного лица медицинской организации составлен протокол об административном правонарушении, заведующий поликлиникой привлечен к административной ответственности, а заявительница обеспечена лекарственным средством в необходимом объеме.
06.06.2018

Выявлен факт нарушения законодательства о льготном обеспечении лекарственными средствами


К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пенза. Заявительница – инвалид lll группы - сообщила, что имеет право на льготное обеспечение лекарственным препаратом, который в январе 2018 года ей не был предоставлен. В свою очередь, по данным ГБУЗ «Городская поликлиника», заявительница препаратом была обеспечена. Уполномоченным был направлен запрос в Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области с целью выявления достоверных сведений. Проведенной проверкой был выявлен факт предоставления ГБУЗ «Городская поликлиника» неверной информации об обеспечении заявительницы лекарственными средствами. В отношении должностного лица медицинской организации составлен протокол об административном правонарушении, заведующий поликлиникой привлечен к административной ответственности, а заявительница обеспечена лекарственным средством в необходимом объеме.
01.06.2018

Решён вопрос о возврате переплаченных денежных средств заявителю


Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой поступило обращение гражданина М.по вопросу несогласия с действиями управляющей компании. Заявитель указал, что им была внесена переплата за коммунальные услуги. В адрес управляющей компании было написано заявление о возврате средств. Однако возврат переплаченных денежных средств в течение 3 месяцев не осуществлялся. Для разрешения ситуации Уполномоченным было направлено письмо в Управление государственной инспекции в жилищной, строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Пензенской области.
В ходе проведенной проверки было установлено, что переплата за жилищно-коммунальные услуги, действительно, существует. После вмешательства Уполномоченного необходимая сумма была перечислена заявителю по указанным им реквизитам.
    К Уполномоченному обратился житель г. Сурска Городищенского района Пензенской области с жалобой на начисление ему задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
    Заявитель указал, что является собственником жилого помещения с сентября 2016 года. У прежнего собственника образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг, которая на момент совершения сделки по купле-продаже квартиры не была погашена. В настоящее время требования об оплате задолженности предъявляются заявителю.
       К Уполномоченному по правам человека в Пензенской области поступила жалоба  жителя г. Пензы  о нарушении  его прав и законных интересов   при государственной регистрации   в отношении  прав  на  недвижимое имущество.
      Заявитель  является  собственником  доли в  общей  долевой  собственности
на квартиру, в отношении  которой   было  зарегистрировано ограничение  права
(обременение) на основании завещания, выданного нотариусом. Однако при отчуждении   другим сособственником доли в   указанном объекте недвижимости в договоре купли-продажи   было указано на отсутствие каких-либо обременений.
    В рамках акции «День юстиции» по оказанию правовой помощи осужденным, проводимой исправительной колонии № 1   в   адрес Уполномоченного  обратился  осужденный по вопросу соблюдения его  трудовых прав.
    Заявитель работал на свиноводческом комплексе при исправительном учреждении, приводил доводы о нарушении  трудовых прав.
  Приняты меры   по защите прав   потребителей жилищно-коммунальных услуг        В адрес Уполномоченного поступило обращение  о несогласии с размером применяемого в г. Белинском тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов.
        В ходе рассмотрения обращения было установлено, что  государственное регулирование в отношение тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов в соответствии с постановлением Правительства РФ от 30.05.2016 № 484 «О ценообразовании в области обращения с твердыми коммунальными отходами» не производится. Данная услуга является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности.
      На   контроле  Уполномоченного  по правам человека находится обращение в интересах жителей по вопросу обеспечения безопасности дорожного движения.
      Заявители жаловались, что дорога  на улицах Красная заря, Восточная, Полевая, Лесной переулок в г. Сурске находится в неудовлетворительном состоянии, асфальтовое покрытие отсутствует.  Это препятствует проезду спецтехники (машин скорой помощи, полиции), приводит к повреждению автомобилей жителей, создает угрозу  возникновения дорожно-транспортных происшествий.
          К  Уполномоченному   поступило   коллективное  обращение жителей ул. Бийская г.Пензы о защите их прав на благоприятную окружающую среду. Заявители не согласны с передачей нежилого помещения, расположенного на указанной улице, благотворительной организации для размещения в нем приюта для безнадзорных животных, так как считают, что содержание большого числа животных в непосредственной близости от жилых домов будет отрицательно влиять на их условия проживания. 
          С целью решения данной проблемы Уполномоченным были направлены письма в администрацию г. Пензы, Управление ветеринарии Пензенской области. Также для организации проверки соблюдения санитарных норм и правил при размещении в выше указанном помещении пункта временного содержания безнадзорных животных был направлен запрос в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Пензенской области. 

            На личном приеме к Уполномоченному обратилась жительница г.Пензы по вопросу содержания общего имущества многоквартирного жилого дома. Заявительница пояснила, что управляющая организация не выполняет обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно, не производит текущий ремонт подъезда,  в котором она проживает.

      К  Уполномоченному  по   правам  человека  в  Пензенской  области  Е. Роговой обратилась инвалид из г.Заречный о нарушении ее права на обеспечение техническими средствами реабилитации. В соответствии с индивидуальной программой реабилитации заявительнице положен ортопедический матрац, который в течение длительного времени не представляется. 
       В целях решения сложившейся ситуации Уполномоченным был направлен соответствующий запрос в ГУ Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, который в своем ответе сообщил, что на поставку инвалидам указанных матрацев заключен государственный контракт, заявительнице отправлено направление на его получение. В настоящее время ведется выдача технических средств реабилитации.
        В аппарат Уполномоченного по правам человека в Пензенской области поступило обращение от жительницы г.Пензы о несвоевременном лекарственном обеспечении ее несовершеннолетнего сына, который является инвалидом и нуждается в применении дорогостоящего лекарственного препарата.                
       Данный препарат должен выдаваться  бесплатно, однако не предоставлялся ребенку с июля 2017 года несмотря на то, что препарат назначен ребенку по жизненным показаниям, отсутствие необходимой лекарственной терапии может привести к ухудшению состояния его здоровья.

      На личном приеме к Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пензы в интересах соседки инвалида по вопросу обеспечения водоснабжения ее квартиры.

      Заявитель рассказала, что в указанной квартире два года отсутствует водоснабжение, поэтому инвалид часто вынуждена обращаться к соседям с просьбой набрать у них воды.

           В ходе личного приема   к Уполномоченному   обратилась  жительница города Пензы  по вопросу защиты ее прав. 
          Заявительница,  являющаяся  пенсионером,  пояснила, что проживает с сыном, страдающим рядом заболеваний и не имеет возможности осуществлять трудовую деятельность. Семья находится в трудной жизненной ситуации, нет средств на приобретение продуктов питания, одежды, обуви. 
           В аппарат Уполномоченного поступила жалоба  жительницы  Пачелмского района Пензенской области о неудовлетворительном состоянии кровли жилого дома в результате капитального ремонта. 
          Заявительница пояснила, что проживает на втором этаже двухэтажного жилого дома. После капитального ремонта кровли жилого дома, проводившегося в 2009 году, кровля снова протекает. Управляющая организация по данному вопросу никаких мер не принимает. 
 В ходе личного приема,  состоявшегося 20.07.2017,  к  Уполномоченному  обратилась  гражданка, проживающая в многоквартирном доме по улице  Ударная  в г. Пензе по  вопросу отсутствия холодного водоснабжения. 
         Заявительница пояснила, что в связи с тем, что дом, в котором она проживает с семьей,  признан аварийным, было  отключено холодное водоснабжение, однако в данном доме продолжают проживать  люди. 

В аппарат Уполномоченного поступило обращение соседей в  интересах пожилой жительницы г. Пензы, которая проживает одна без присмотра и ухода родственников. В силу  преклонного возраста  не может самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности  и нуждается в предоставлении социальных услуг.

         По  поручению Уполномоченного   было  организовано   комиссионное  обследование  условий  проживания  пенсионерки  совместно с  представителями  Социального  управления  г. Пензы  и МБУ «Комплексный центр   социальной помощи семье и детям Первомайского района». Информация, содержащаяся в обращении подтвердилась. Было оказано содействие  в сборе необходимых документов для признания ее  нуждающейся  в социальном обслуживании и предоставлении социальных услуг.

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 10 След. Все

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440000, г.Пенза,
ул.Володарского, 49 

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35