Уполномоченный
по правам человека в Пензенской области

(8412) 68-16-35

Адрес: 440000, г.Пенза, ул.Володарского, 49

  • 21 Июня 2018 Елена Рогова провела ежемесячный прием граждан в г.Пенза
    Личный прием

    Елена Рогова провела ежемесячный прием граждан в г.Пенза

    21 июня региональный Уполномоченный по правам человека провела личный прием граждан в г.Пенза. На прием обратилось 4 жителя областного центра. Граждан интересовали вопросы изменения территориальной зоны земельного участка, правильности выплаты накопительной части пенсии и законности действий Пенсионного фонда по удержанию пенсионных выплат, обеспечения права на общение с детьми. Гражданам были даны разъяснения и консультации, некоторые вопросы взяты на контроль в аппарате Уполномоченного.
    19 Июня 2018 Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области
    Личный прием

    Личный прием в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области

    19 июня Уполномоченный по правам человека Рогова Е.Н. совместно с первым заместителем прокурора области Морозовым А. А. провела личный прием осужденных, отбывающих наказание в ФКУ ИК-7 УФСИН России по Пензенской области. Уполномоченному поступило пять обращений. Два из них касались вопросов обжалования судебного решения. Остальных заявителей интересовали порядок погашения судимости досрочно, замена оставшейся части наказания более мягким его видом и возможность условно досрочного освобождения. По всем обращениям осуждённым были даны соответствующие законодательству разъяснения. В рамках поездки Уполномоченным были также осмотрены производственные цеха ФКУ ИК-7. Замечаний и рекомендаций по итогам посещения не выявлено.
  • 16 Июня 2018 Состоялся личный прием жителей Бессоновского района
    Личный прием

    Состоялся личный прием жителей Бессоновского района

    15 июня в с.Чемодановка Елена Рогова провела личный прием граждан. На прием к Уполномоченному обратились 9 жителей Бессоновского района. Заявителей волновали вопросы получения инвалидного кресла-коляски, закрытия стационара участковой больницы, перебоев электроснабжения, отсутствия горячего водоснабжения и качества уличного освещения в поселке. К Уполномоченному поступили вопросы, касающиеся несогласия с судебным решением и оплаты долга за квартиру. Также заявители озвучили проблемы обучения детей младшего школьного возраста во вторую смену, занятости детей во внеурочное время, отсутствия транспорта для перевозки людей в населенном пункте и некачественного дорожного покрытия. Заявления граждан приняты в работу аппаратом Уполномоченного. Всем обратившимся даны квалифицированные разъяснения и консультации.
    15 Июня 2018 Елена Рогова посетила Камешкирский район
    Личный прием

    Елена Рогова посетила Камешкирский район

    14 июня региональный Уполномоченный по правам человека побывала с рабочей поездкой в с.Русский Камешкир. Совместно с представителями Государственного Юридического бюро Пензенской области Уполномоченный провела личный прием граждан. Заявители обратились по вопросам предоставления льгот «Детям войны», невыплаты заработной платы, газификации многоквартирных домов, регулирования стоимости ГСМ, содействия в получении документов, подтверждающих стаж работы в Республике Азербайджан. По всем обращениям Уполномоченным даны консультации и разъяснения, часть заявлений взята на контроль. В рамках поездки Елена Рогова посетила МБУ стационарное учреждение социальной защиты населения «Пестровский дом-интернат для престарелых граждан и инвалидов», а также Камешкирский филиал ГБУЗ «Кузнецкая МРБ». Уполномоченным отмечена необходимость косметического ремонта в детском отделении больницы и исправления ситуации с перебоями водоснабжения в медицинском учреждении. От граждан, проживающих в Пестровском интернате, жалоб и заявлений не поступило.
  • 25 Мая 2018 Уполномоченный по правам человека Елена Рогова провела прием граждан в г.Пенза
    Личный прием

    Уполномоченный по правам человека Елена Рогова провела прием граждан в г.Пенза

    25 мая Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова провела личный прием граждан. В рамках приема поступило пять обращений. Заявителей интересовали жилищные вопросы, вопросы получения российского гражданства, защиты авторских прав, неисполнения судебного решения. Всем обратившимся были даны разъяснения и рекомендации. Три заявления взяты Уполномоченным.
    25 Мая 2018
    Личный прием

    В Лопатинском районе состоялся Межведомственный прием граждан

    24 мая прокурор области Н.Е. Канцерова совместно с руководителем аппарата Уполномоченного по правам человека А.С.Елистратовой провела личный прием граждан в Лопатинском районе в рамках работы мобильной приемной. На прием обратились 8 жителей районного центра по вопросам взыскания алиментов и иных выплат, пенсионного законодательства, неисполнения договорных обязательств, отказа в предоставлении санаторно-курортного лечения и обеспечении бесплатными лекарственными препаратами, процессуальной деятельности органов дознания при проверке сообщений о преступлениях. От заявителей поступило 6 письменных обращений, по двум обращениям гражданам были даны устные разъяснения.

Результаты работы

    К Уполномоченному обратился житель г. Сурска Городищенского района Пензенской области с жалобой на начисление ему задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.
    Заявитель указал, что является собственником жилого помещения с сентября 2016 года. У прежнего собственника образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг, которая на момент совершения сделки по купле-продаже квартиры не была погашена. В настоящее время требования об оплате задолженности предъявляются заявителю.

  Приняты меры   по защите прав   потребителей жилищно-коммунальных услуг        В адрес Уполномоченного поступило обращение  о несогласии с размером применяемого в г. Белинском тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов.
        В ходе рассмотрения обращения было установлено, что  государственное регулирование в отношение тарифа на вывоз твердых коммунальных отходов в соответствии с постановлением Правительства РФ от 30.05.2016 № 484 «О ценообразовании в области обращения с твердыми коммунальными отходами» не производится. Данная услуга является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности.

      На   контроле  Уполномоченного  по правам человека находится обращение в интересах жителей по вопросу обеспечения безопасности дорожного движения.
      Заявители жаловались, что дорога  на улицах Красная заря, Восточная, Полевая, Лесной переулок в г. Сурске находится в неудовлетворительном состоянии, асфальтовое покрытие отсутствует.  Это препятствует проезду спецтехники (машин скорой помощи, полиции), приводит к повреждению автомобилей жителей, создает угрозу  возникновения дорожно-транспортных происшествий.

          К  Уполномоченному   поступило   коллективное  обращение жителей ул. Бийская г.Пензы о защите их прав на благоприятную окружающую среду. Заявители не согласны с передачей нежилого помещения, расположенного на указанной улице, благотворительной организации для размещения в нем приюта для безнадзорных животных, так как считают, что содержание большого числа животных в непосредственной близости от жилых домов будет отрицательно влиять на их условия проживания. 
          С целью решения данной проблемы Уполномоченным были направлены письма в администрацию г. Пензы, Управление ветеринарии Пензенской области. Также для организации проверки соблюдения санитарных норм и правил при размещении в выше указанном помещении пункта временного содержания безнадзорных животных был направлен запрос в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Пензенской области. 

            На личном приеме к Уполномоченному обратилась жительница г.Пензы по вопросу содержания общего имущества многоквартирного жилого дома. Заявительница пояснила, что управляющая организация не выполняет обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно, не производит текущий ремонт подъезда,  в котором она проживает.


      К  Уполномоченному  по   правам  человека  в  Пензенской  области  Е. Роговой обратилась инвалид из г.Заречный о нарушении ее права на обеспечение техническими средствами реабилитации. В соответствии с индивидуальной программой реабилитации заявительнице положен ортопедический матрац, который в течение длительного времени не представляется. 
       В целях решения сложившейся ситуации Уполномоченным был направлен соответствующий запрос в ГУ Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, который в своем ответе сообщил, что на поставку инвалидам указанных матрацев заключен государственный контракт, заявительнице отправлено направление на его получение. В настоящее время ведется выдача технических средств реабилитации.
        В аппарат Уполномоченного по правам человека в Пензенской области поступило обращение от жительницы г.Пензы о несвоевременном лекарственном обеспечении ее несовершеннолетнего сына, который является инвалидом и нуждается в применении дорогостоящего лекарственного препарата.                
       Данный препарат должен выдаваться  бесплатно, однако не предоставлялся ребенку с июля 2017 года несмотря на то, что препарат назначен ребенку по жизненным показаниям, отсутствие необходимой лекарственной терапии может привести к ухудшению состояния его здоровья.

      На личном приеме к Уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой обратилась жительница г.Пензы в интересах соседки инвалида по вопросу обеспечения водоснабжения ее квартиры.

      Заявитель рассказала, что в указанной квартире два года отсутствует водоснабжение, поэтому инвалид часто вынуждена обращаться к соседям с просьбой набрать у них воды.


           В ходе личного приема   к Уполномоченному   обратилась  жительница города Пензы  по вопросу защиты ее прав. 
          Заявительница,  являющаяся  пенсионером,  пояснила, что проживает с сыном, страдающим рядом заболеваний и не имеет возможности осуществлять трудовую деятельность. Семья находится в трудной жизненной ситуации, нет средств на приобретение продуктов питания, одежды, обуви. 
           В аппарат Уполномоченного поступила жалоба  жительницы  Пачелмского района Пензенской области о неудовлетворительном состоянии кровли жилого дома в результате капитального ремонта. 
          Заявительница пояснила, что проживает на втором этаже двухэтажного жилого дома. После капитального ремонта кровли жилого дома, проводившегося в 2009 году, кровля снова протекает. Управляющая организация по данному вопросу никаких мер не принимает. 
 В ходе личного приема,  состоявшегося 20.07.2017,  к  Уполномоченному  обратилась  гражданка, проживающая в многоквартирном доме по улице  Ударная  в г. Пензе по  вопросу отсутствия холодного водоснабжения. 
         Заявительница пояснила, что в связи с тем, что дом, в котором она проживает с семьей,  признан аварийным, было  отключено холодное водоснабжение, однако в данном доме продолжают проживать  люди. 

В аппарат Уполномоченного поступило обращение соседей в  интересах пожилой жительницы г. Пензы, которая проживает одна без присмотра и ухода родственников. В силу  преклонного возраста  не может самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности  и нуждается в предоставлении социальных услуг.

         По  поручению Уполномоченного   было  организовано   комиссионное  обследование  условий  проживания  пенсионерки  совместно с  представителями  Социального  управления  г. Пензы  и МБУ «Комплексный центр   социальной помощи семье и детям Первомайского района». Информация, содержащаяся в обращении подтвердилась. Было оказано содействие  в сборе необходимых документов для признания ее  нуждающейся  в социальном обслуживании и предоставлении социальных услуг.


     В ходе посещения ГАУСО «Пензенский дом ветеранов» ко Уполномоченному  обратился инвалид  по вопросу  защиты прав на обеспечение техническими средствами реабилитации.
     В рамках индивидуальной программы реабилитации заявителю были положены  технические  средства реабилитации, в том числе трость  опорная, регулируемая по высоте, с устройством противоскольжения,  обувь ортопедическая, кресло коляска с ручным  приводом, однако данными средствами он  не  обеспечен.

        К Уполномоченному  обратился  житель   г. Пензы    по  вопросу   нарушения его права на обеспечение  лекарственным препаратом бесплатно.
        Заявитель является инвалидом 3 группы, страдает рядом хронических
заболеваний, нуждается в регулярном применении  определенного лекарственного препарата.
        В соответствии с Федеральным законом  «О государственной социальной помощи»  заявитель имеет право на  получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг,  в который входит, в том числе, обеспечение в соответствии со стандартами  медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами.

        К Уполномоченному обратилась жительница г.Пензы по вопросу начисления платы за содержание общего имущества в МКД. Заявительница считает, что начисление ей платы за СОИ (электроэнергия) осуществляется значительно выше тарифов и начислений , чем в других многоквартирных домах г.Пензы, с чем она не согласна.

          К Уполномоченному поступило обращение от жителя Пензенской области о нарушении прав на охрану здоровья и медицинскую помощь.

          С целью решения данного обращения Уполномоченным были направлены письма в Министерство здравоохранения Пензенской области и Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области.

           Из предоставленной ТФОМС Пензенской области информации следует, что с 6 по 23 марта 2017 года заявитель был осмотрен врачами, по заключению которых показания к госпитализации отсутствовали.


        В результате  работы, инициированной   Уполномоченным, оказано содействие в защите права на охрану здоровья.

         В начале марта 2017 года в аппарат Уполномоченного поступило обращение жительницы с.Наровчат Пензенской области по вопросу работы скорой медицинской помощи и нарушении права на охрану здоровья.

         Заявительница сообщила, что ее сын с острой интенсивной болью в животе и высокой температурой обратился в участковую Наровчатскую больницу для оказания экстренной медицинской помощи, в соответствии с показаниями дежурный врач больницы  осуществил вызов скорой помощи для доставки пациента в больницу. Однако, станция скорой помощи отказалась выполнить перевозку с приемного отделения  одного медицинского учреждения до другого, предполагая , что  пациент находится в состоянии, не угрожающем жизни. Заявитель жаловался, что было нарушено право на охрану здоровья и медицинскую помощь.


         На личном приеме к Уполномоченному обратился житель г.Пензы по вопросу привлечения к уголовной ответственности бывшего председателя ТСЖ за хищение денежных средств.

         Заявитель пояснил, что по данному факту  было возбуждено уголовное дело, которое находится в производстве следователя отдела полиции с августа 2016 года. Также утверждал, что проверка проводится неполно, имеет место затягивание процессуальных сроков.

          Уполномоченным было направлено соответствующее письмо в прокуратуру Пензенской области. В результате проведенных проверок установлено, что следствие  по указанному делу в настоящее время не окончено. 


          К Уполномоченному на личном приеме поступило обращение  жительницы  г. Пензы с жалобой о нарушении ее прав на оплату труда.

          Заявительница пояснила, что с 01.04.2008 по 29.05.2015гг. работала продавцом. После увольнения ей стало известно о недополучении денежных средств, которые определены были дополнительными соглашениями к трудовому договору. В связи с пропуском срока исковой давности заявительнице судом было отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании задолженности. Также органами прокуратуры в действиях сотрудников были выявлены признаки хищения денежных средств, подлежавших выплате продавцам. Материалы по данному факту в июле 2016 года были переданы в СО по Железнодорожному району г. Пензы СУ СК России по Пензенской области, где окончательное процессуальное решение не принято.


         На личном приеме к Уполномоченному обратилась жительница Бессоновского района Пензенской области по вопросу правомерности взыскания с нее земельного налога.

         Заявительница представила копии налоговых уведомлений за 2005-2007, 2009-2011, 2013 и 2015 годы на уплату земельного налога за земельные участки, собственницей  которых она не являлась.

         Уполномоченным было направлено соответствующее обращение в Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области для получения необходимых сведений.


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След. Все

Рогова Елена Николаевна

РоговаЕлена Николаевна

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области

Приветственное слово

440000, г.Пенза,
ул.Володарского, 49 

График приема

Приемная:

8(8412) 68-16-35