19.01.2022

Один из наиболее актуальных вопросов в работе Уполномоченного - соблюдение и защита прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Получили положительный результат в работе сразу по двум обращениям.
➡️Обращение собственницы жилого дома в г. Пензе. По техническому паспорту жилой дом определен как индивидуальное жилое строение. Постановлением администрации Пензенской области данный дом включили в перечень многоквартирных домов. Заявительнице начислили задолженность по оплате расходов на содержание и ремонт жилья.
Елена Рогова направила запрос в городскую администрацию.
✅В результате, администрация г. Пензы внесла изменения в постановление, жилой дом был исключен из категории многоквартирного.
➡️Жалоба от заявительницы пенсионного возраста на Управляющую компанию ООО "КОНТУР" ПО ОЖФ. Еще весной она направила заявку на оштукатуривание швов наружной стены квартиры, поскольку долгое время в жилом помещении ощущался холод и продувание. Однако до осени Управляющая компания работы не произвела.
Уполномоченный обратилась в данную организацию с просьбой принять срочные меры в связи с наступлением холодов.
✅В течение месяца Управляющая компания произвела все необходимые работы.