11.04.2023

В адрес Уполномоченного по правам человека в Пензенской области поступило обращение жительницы г. Пензы с просьбой о защите ее прав в жилищно-коммунальной сфере.
Заявительница сообщила, что в результате прорыва системы водоснабжения подтоплено ее домовладение. Аварийной службой меры для оперативного решения данной проблемы не предпринимались.
В рамках рассмотрения обращения были направлены запросы в Управление ЖКХ г. Пензы и ООО «Горводоканал». В итоге были проведены работы по прочистке колодцев на наружных внутриквартальных водопроводных сетях. Причина подтопления домовладения устранена, права заявителя восстановлены.