На прием к Светлане Пинишиной обратилось 13 человек по 10 вопросам. Граждан волновали проблемы водоснабжения, исполнения бюджета, организации утилизации отходов, выплаты заработной платы. Жители с. Средняя Елюзань просили оказать содействие в строительстве дороги, в открытии детского сада. Пришедшей на прием многодетной матери Светлана Пинишина объяснила порядок присвоения медали «Материнская доблесть». Один из заявителей, являющийся инвалидом, носящий звание «Ветеран труда», спросил Уполномоченного о том, почему он получает пенсию только по одному из данных оснований. Светлана Пинишина пояснила, что согласно ст. 4 Закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» гражданам, имеющим право на одновременное получение трудовых пенсий различных видов, в соответствии с настоящим Федеральным законом устанавливается одна пенсия по их выбору.
2 обращения Уполномоченный взяла на контроль, по остальным дала разъяснения в ходе приема.