Обращения граждан решены положительно

Значительную часть обращений, поступающих в адрес Уполномоченного, составляют жалобы на качество предоставления различных услуг. Результаты работы по некоторым из них.
➡️ Жалоба жителей с. Рамзай на отсутствие уличного освещения. Елена Рогова направила запрос в администрацию Рамзайского сельсовета. По полученной информации, в 2021 году по государственной программе Пензенской области «Обеспечение жильем и коммунальными услугами населения Пензенской области на 2014-2024 годы» будет установлено 50 энергосберегающих светильников.
➡️ Жалоба жителя г. Пензы на нефункционирующий лифт в здании одной из поликлиник. На следующий день после направления данной информации руководству ГБУЗ «Городская поликлиника» лифт был отремонтирован.
➡️ Обращение в марте 2021 года по вопросу недостаточной очистки от снега дороги на одной из улиц в р.п. Колышлей. После направления Уполномоченным запроса в местную администрацию улицу полностью отчистили от снега. Информация о нерегулярной очистке улицы направлена в Управляющую компанию.