Уполномоченным был направлен запрос в Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования РФ о возможности обеспечения креслом – коляской заявителя. В ходе рассмотрения обращения было установлено, что обозначенный вопрос не был решен из-за отсутствия соответствующего договора на поставку приспособлений для людей с ограниченными возможностями. В результате принятых мер заявитель был обеспечен приспособлением для передвижения. В рамках контроля информация была проверена, мужчина подтвердил получение средства реабилитации.