Результаты рассмотрения обращений

        В результате  работы, инициированной
  Уполномоченным, перечислены средства для формирования фонда капитального
ремонта многоквартирного жилого дома в г. Пензе.

       
В ноябре 2016 года в аппарат Уполномоченного поступило коллективное обращение
жителей многоквартирного дома г. Пензы о том, что согласно определению
районного суда г. Пензы управление ЖКХ г. Пензы обязалось произвести  перечисление денежных средств в адрес жителей
указанного дома на ремонт кровли до 20.10.2016 года, но средства так и не
поступили. 

            К Уполномоченному обратилась жительница г. Пензы по вопросу
правильности  начисления платежей по
услуге «теплоснабжение».

           С целью проверки изложенных заявительницей доводов был направлен
соответствующий запрос в Управление государственной инспекции в жилищной,
строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных машин и
других видов техники Пензенской области.

          В аппарат Уполномоченного обратилась жительница г.
Пензы по вопросу обеспечения безопасного проживания ее семьи.

          Заявительница пояснила, что в непосредственной
близости от ее дома находится строение, ранее являвшееся жилым. В настоящее
время данное строение является аварийным, что создает угрозу жизни и здоровью
граждан.

           По изложенным доводам было направлено
соответствующее письмо в администрацию г. Пензы, в соответствии с которым
администрацией города направлен запрос в Управление государственной инспекции в
жилищной, строительной сферах и по надзору за техническим состоянием самоходных
машин и других видов техники Пензенской области о проведении проверки
надлежащего использования собственниками помещений дома.

         К Уполномоченному обратился директор детского центра
«Академия Ростум» с жалобой о нарушении прав детей в связи с осуществлением
розничной продажи алкогольной продукции в кафе, расположенном в
непосредственной близости от образовательного учреждения.

         В ходе работы по обращению было установлено, что
кафе расположено на расстоянии около 34 метров от образовательной организации.
Вместе с тем, действующее законодательство запрещает розничную продажу
алкогольной продукции на расстоянии менее 50 метров от границ детских
образовательных организаций.

         В связи с выявленными нарушениями
Уполномоченный  обратился в администрацию
г. Пензы и Управление Роспотребнадзора по Пензенской области о необходимости
принятия мер реагирования.

         В аппарат Уполномоченного обратился житель Пензенской области по вопросу нарушения его права на обеспечение техническими средствами реабилитации.          Заявитель является инвалидом 1 группы и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации нуждается в противопролежневом матраце, подгузниках, которые длительный период времени не предоставляются, несмотря на неоднократные обращения в ПРО Фонда социального страхования РФ.          С целью выяснения фактических обстоятельств Уполномоченным был направлен соответствующий запрос в ГУ – ПРО Фонда социального страхования РФ.

          На личном приеме к Уполномоченному обратились жители г. Пензы с жалобой на нарушение их имущественных прав.          Заявители являются собственниками земельных участков, на которых построен жилой дом и  придомовые постройки. Рядом с участками администрацией г. Пензы был сформирован смежный земельный участок для индивидуального жилищного строительства, через территорию которого осуществлялся единственно возможный проход и подъезд к домам заявителей.

         На
личном приеме к Уполномоченному обратились жители г. Пензы с жалобой на
нарушение их имущественных прав.

          Заявители
являются собственниками земельных участков, на которых построен жилой дом
и  придомовые постройки. Рядом с
участками администрацией г. Пензы был сформирован смежный земельный участок для
индивидуального жилищного строительства, через территорию которого
осуществлялся единственно возможный проход и подъезд к домам заявителей.

В ходе выездного приема  в июле 2016 года  в адрес Уполномоченного по правам человека в Пензенской области Е.Роговой поступило коллективное обращение жителей  р.п.  Земетчино Пензенской области   о нарушении  права на благоприятную окружающую среду.
       Местные жители жаловались на неблагоприятную экологическую обстановку из - за расположенного в непосредственной  близости с жилым сектором (улицами Дунаева, Советская, Остромским  проездом)  Земетчинским  сахарным заводом.  Основная проблема, с которой обратились граждане,  это стойкий  неприятный  запах  в  воздухе  из  жомовой ямы, где хранятся отходы  завода.
       По данному вопросу    неоднократно обращались  в различные инстанции, однако проблема оставалась  нерешенной.

        К  Уполномоченному по правам человека в Пензенской области на личном приеме  поступило обращение на действия сотрудников полиции о несогласии с постановкой сына на профилактический учет в подразделении  по делам  несовершеннолетних  отдела  полиции     г. Пензы.       Из обращения следует, что сын заявительницы вместе с друзьями нашел сотовый телефон, который ими  впоследствии был испорчен. По данному факту ПДН ОП УМВД России по г. Пензе была проведена проверка, после которой вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с недостижением несовершеннолетнего возраста привлечения к уголовной ответственности и отсутствием состава преступления; несовершеннолетний сын заявительницы поставлен на профилактический  учет в ПДН ОП.

        В конце июня 2016 года к Уполномоченному по правам человека в Пензенской области поступило обращение в интересах жителя Пензенской области - инвалида, не имеющего гражданства и определенного места жительства.        Мужчина, не имея никаких документов, удостоверяющих личность, в 2002 году прибыл на территорию РФ из Казахстана. Миграционный статус не определен. Родственников , жилья в России не имеет. В 2008 году  в результате ампутации лишился обеих ног.         Начиная с 2010 года, неоднократно обращался в различные инстанции по вопросу оформления гражданства и документов, удостоверяющих личность. Однако вопрос оставался нерешенным.

           В
середине июля в аппарат Уполномоченного по правам человека в Пензенской области
поступило обращение жителя г. Нижнего Ломова, который сообщил о том, что крыша многоквартирного
дома, в котором он проживает, разрушена из-за порывистого ураганного ветра.
Жители данного дома ввиду значительного объёма повреждений не в силах
самостоятельно привести крышу в надлежащее техническое состояние, а также
самостоятельно убрать с прилегающей к дому территории её обломки.

       В аппарат Уполномоченного обратился
житель г. Пензы по вопросу защиты его прав по восстановлению электроснабжения
на его дачном участке.

       
Заявитель сообщил, что в  апреле 2016
года было прекращено электроснабжение его  дачного участка в садоводческом некоммерческом
товариществе (СНТ), на котором он зарегистрирован по месту жительства и
проходит реабилитационные мероприятия в связи с инвалидностью. Отключение
электричества было проведено председателем СНТ самостоятельно, без уведомления
заявителя и собственника дачного участка, а также получения согласия правления
товарищества  и его членов.

         На запрос
Уполномоченного председатель
СНТ не предоставил никакой информации, в телефонной беседе также отказался давать какие-либо
комментарии.

К Уполномоченному обратился  житель г.Заречного с жалобой  о нарушении права на обеспечение техническими средствами реабилитации.
      Заявитель является инвалидом, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации нуждается в ортопедической обуви.
       Представленная ему  в 2015 году  обувь оказалась ненадлежащего качества, в связи с чем была возвращена. Заявитель неоднократно  безрезультатно обращался по вопросу  ремонта либо замены  обуви.

        В
аппарат Уполномоченного обратилась жительница Пензенской области по вопросу
защиты ее прав на  возврат незаконной
удержанной суммы.

        По изложенным заявительницей  доводам и представленным документам  следует, что в рамках судебного производства
судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление об обращении
взыскания на денежные средства, находящиеся на банковском счете заявительницы.
Однако должником в рамках данного производства являлось иное лицо со схожими
персональными данными. Заявительница обращалась  в Первомайский РОСП , где ей обещали вернуть
деньги в течении трех недель, но спустя два месяца после обращения  денежные 
средства на счет не поступили.

         В январе 2016 года в аппарат  Уполномоченного по правам человека
 поступило обращение жительницы Мокшанского района по вопросу прекращения с
января 2015 года  выплаты ей  денежной компенсации как работнику из числа
отдельных категорий, работающих и проживающих в сельских поселениях.

        В ходе рассмотрения обращения было установлено, что в соответствии с нормами
законодательства, лица, относящиеся к данной категории, имеют право на меры
социальной поддержки в виде выплаты ежемесячной денежной компенсации на
возмещение расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

        В аппарат Уполномоченного  поступило обращение  по  вопросу  несогласия с правилами захоронений, действующими в сельском поселении одного из районов Пензенской области.        После смерти отца жительница села N обратилась в администрацию сельсовета для согласования места захоронения, где ей сообщили, что необходимо заключить договор с администрацией о добровольном пожертвовании средств, после чего будет  возможно произвести захоронение. Ранее данная процедура была бесплатной.

        К Уполномоченному по правам человека  поступило обращение по вопросу отказа в  оплате проезда к месту санаторно-курортного лечения инвалида, находящегося под  диспансерным наблюдением в связи с туберкулезом.  Заявительница пояснила, что в 2014 году проезд был для нее бесплатным. Обратившись в администрацию диспансера с просьбой разъяснить причины неоплаты проезда, заявительнице отказали в устной форме.         В ходе рассмотрения обращения было установлено, что в соответствии с нормами законодательства, лица, больные туберкулезом, имеют право на полное возмещение стоимости проезда один раз в год к месту санаторно-курортного лечения в противотуберкулезном санатории в пределах РФ и обратно.

       На личном приеме к Уполномоченному  поступило обращение  жительницы г. Нижнего Ломова о нарушении ее жилищных прав и права на безопасность жизни и здоровья.       Суть жалобы в том, что заявительница зарегистрирована в квартире, которая находится в цокольном этаже  жилого  дома 1939 года постройки, что не допускается  согласно санитарно- эпидемиологическим  требованиям к условиям размещения жилых помещений.       С целью решения обозначенной проблемы Уполномоченным были направлены  письма в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области,  БТИ, администрацию г. Нижнего Ломова. В ходе рассмотрения обращения  БТИ  предоставило данные, что износ данного помещения уже в 2009 году составлял 70%.

        В аппарат Уполномоченного по правам человека в Пензенской области поступило обращение   о несогласии с действиями работников полиции об отказе в возбуждении уголовного дела по факту противоправных  мошеннических действий его родственников с имуществом умершей матери.        Уполномоченный обратился в Прокуратуру Пензенской области для проверки изложенных заявителем фактов.

        При обращении в районное отделение медицинской
комиссии заявительнице было отказано в подтверждении инвалидности её дочери,
установленной в 2013 году.        В рамках обращения Уполномоченным
было направлено соответствующее письмо в ФКУ «Главное бюро МСЭ по Пензенской
области».